Спеціальні послуги підтримки для Galaxy Z Flip

Дата останнього оновлення : 24.09.2020

Для Galaxy Z Flip надаються спеціалізовані послуги клієнтської підтримки. Програма преміального обслуговування Galaxy Z забезпечує найвищу якість обслуговування для наших найкращих клієнтів.

Зображення пристрою Galaxy Z Flip

Послуга із закріплення захисної плівки екрана Galaxy Z Flip

Зображення захисної плівки екрана

На Galaxy Z Flip поширюється стандартна гарантія відповідно до чинного законодавства вашої країни.

 

Клієнтам безкоштовно надається одноразова* послуга із закріплення захисної плівки екрана в авторизованому сервісному центрі Samsung. Послугою можна скористатися протягом одного року з дати придбання пристрою.

 

Якщо екран пошкоджено, пристрій можна відремонтувати в авторизованих центрах Samsung. Залежно від типу пошкодження може стягуватися плата за запчастини. 

* Примітка. Доступність сервісних центрів, у яких надається послуга із закріплення захисної плівки екрана, залежить від країни та дочірньої компанії.

Преміального обслуговування Galaxy Z Flip

Заміна або ремонт головного екрана Galaxy Z Flip протягом 1 року

Зображення заміни екрана

Ви маєте право на одноразовий ремонт або заміну екрана протягом 1 року з дати придбання пристрою.

При цьому мається на увазі одноразовий ремонт або заміна внутрішнього гнучкого екрана Galaxy Z Flip за низькою ціною. Клієнт сплачує визначену суму за заміну або ремонт екрана.

Умови гарантійного покриття залежать від країни. Застосовуються інші положення й умови.

Підтримка користувачів Galaxy Z Flip

Зображення гарнітури й емблеми цілодобового обслуговування

Для всіх покупців Galaxy Z Flip надається обслуговування за преміальною програмою Galaxy Z.

Ця ексклюзивна програма включає особисте обслуговування фахівцями Samsung і цілодобову* підтримку без вихідних через Інтернет або по телефону.

* Примітка. Перелік послуг, що надаються, залежить від країни та дочірньої компанії.

Докладніше дивіться на веб-сторінці програми преміального обслуговування Galaxy Z Flip.

Дякуємо за відгук!