Спеціальні послуги підтримки для Galaxy Z Flip

Дата останнього оновлення : 03.03.2020

Для Galaxy Z Flip надаються спеціалізовані послуги клієнтської підтримки. Програма преміального обслуговування Galaxy Z забезпечує найвищу якість обслуговування для наших найкращих клієнтів.

Зображення пристрою Galaxy Z Flip

Послуга із закріплення захисної плівки екрана Galaxy Z Flip

Зображення захисної плівки екрана

На Galaxy Z Flip поширюється стандартна гарантія відповідно до чинного законодавства вашої країни.

 

Клієнтам безкоштовно надається одноразова* послуга із закріплення захисної плівки екрана в авторизованому сервісному центрі Samsung. Послугою можна скористатися протягом одного року з дати придбання пристрою.

 

Якщо екран пошкоджено, пристрій можна відремонтувати в авторизованих центрах Samsung. Залежно від типу пошкодження може стягуватися плата за запчастини. 

* Примітка. Доступність сервісних центрів, у яких надається послуга із закріплення захисної плівки екрана, залежить від країни та дочірньої компанії.

Преміального обслуговування Galaxy Z FlipКлацніть, щоб розгорнути

Заміна або ремонт головного екрана Galaxy Z Flip протягом 1 року

Зображення заміни екрана

Ви маєте право на одноразовий ремонт або заміну екрана протягом 1 року з дати придбання пристрою.

При цьому мається на увазі одноразовий ремонт або заміна внутрішнього гнучкого екрана Galaxy Z Flip за низькою ціною. Клієнт сплачує визначену суму за заміну або ремонт екрана.

Умови гарантійного покриття залежать від країни. Застосовуються інші положення й умови.

Підтримка користувачів Galaxy Z Flip

Зображення гарнітури й емблеми цілодобового обслуговування

Для всіх покупців Galaxy Z Flip надається обслуговування за преміальною програмою Galaxy Z.

Ця ексклюзивна програма включає особисте обслуговування фахівцями Samsung і цілодобову* підтримку без вихідних через Інтернет або по телефону.

* Примітка. Перелік послуг, що надаються, залежить від країни та дочірньої компанії.

Докладніше дивіться на веб-сторінці програми преміального обслуговування Galaxy Z Flip.

Дякуємо за відгук!

Не вдається знайти потрібну інформацію? Ми допоможемо Вам.

Онлайн

Онлайн чат

Консультація з технічним спеціалістом.
Щодня з 9:00 до 20:00

Електронна пошта

Відповідь буде надано протягом 24 годин

Лист до офісу генерального директора

Залиште скаргу або пропозицію

Інформаційна лінія

Україна

0 800 502 000

Безкоштовно з мобільних та стаціонарних

Щодня з 07:00 до 22:00

Молдова

22 667 400

Оплата згідно тарифів Вашого оператора

Щодня з 07:00 до 22:00

Консультація румунською мовою
Понеділок - П`ятниця з 8:00 до 17:00

* Для консультації щодо принтерів, будь ласка, відвідайте веб-сторінку HP .

Сервісні Центри

Сервісні Центри Samsung

Знайти найближчий Сервісний Центр

Smart Service

Розумний сервіс від Samsung

Зв’яжіться з нами