Зображення на екрані зависає або спотворене, коли я дивлюсь відео із зовнішніх джерел

Дата останнього оновлення : 03.04.2018

Будь ласка, спробуйте одне з наступних рішень:

Якщо ви дивитесь відео за допомогою приставки, спробуйте перезавантажити її. Для цього скористайтесь інструкцією користувача, що йшла в комплекті з приставкою.

Якщо Ваш телевізор підключений до HDMI через джерело вихідного сигналу (кабель, приставка) необхідно переконатись, що розширення сигналу цього джерела виставлено на максимальну якість зображення. 

Наприклад, 720p, 1080i чи 1080p. Загалом, 1920х1080р буде найкращим розширенням як для телевізора, так і для приставки, супутникової антени і т.д.

Дякуємо за відгук!

Не вдається знайти потрібну інформацію? Ми допоможемо Вам.

Онлайн

Онлайн чат

Консультація з технічним спеціалістом.
Щодня з 8:00 до 19:00

Електрона пошта

Відповідь буде надано протягом 24 годин

Лист до офісу генерального директора

Залиште скаргу або пропозицію

Інформаційна лінія

0 800 502 000

Безкоштовно з мобільних та стаціонарних
Щодня з 7:00 до 21:00

* Для консультації щодо принтерів, будь ласка, відвідайте веб-сторінку HP .

Індивідуальна підтримка

Сервісні Центри Samsung

Знайти найближчий Сервісний Центр

Smart Service

Розумний сервіс від Samsung

Зв’яжіться з нами