Что означает ошибка dE (dE1, dE2, Door) на дисплее стиральной машины?

Дата последнего обновления : 03.04.2018

Ошибка "dE" (dE1, dE2, Door) связана с проблемой с дверцей.
 

Причин может быть несколько:

1 Очень плотная загрузка белья, препятствующая нормальному закрытию и блокировке дверцы (либо какая-то вещь попала между дверцей и резиновой муфтой).
2 Механическое повреждение замка дверцы/ перекос самой дверцы.
3 Если данная ошибка индицируется в процессе работы стиральной машины, проблема может связана с нарушением работы электронной блокировки замка дверцы.

Случаи 2 и 3 потребуют вмешательства специалиста авторизованного сервисного центра.
 
Для оформления заявки на выезд специалиста для ремонта крупногабаритной техники Самсунг, в том числе стиральных машин, просим Вас обращаться в Единую службу поддержки компании любым удобным для Вас способом.
 
Оставить заявку на выезд специалиста сервисной службы компании Самсунг можно так же при помощи службы Кибер сервиса.

Не удается найти нужную информацию? Мы поможем вам.

Онлайн

Онлайн чат

Консультация с техническим специалистом. Ежедневно с 9:00 до 20:00

Электронная почта

Ответ будет предоставлен в течение 24 часов

Письмо в офис генерального директора

Оставьте жалобу или предложение

Информационная линия

0 800 502 000

Бесплатно с мобильных и стационарных Ежедневно с 7:00 до 22:00

* Для получения справки по принтерам посетите веб-страницу HP .

Индивидуальная поддержка

Сервисные Центры Samsung

Найти ближайший Сервисный Центр

Smart Service

Умный сервис от Samsung

Свяжитесь с нами