Find my Mobile: ¿Cómo registro mi dispositivo?
Para acceder al servicio Localizar mi móvil por primera vez, agregue su cuenta Samsung al dispositivo y habilite la característica de "Controles remotos". Una vez registrada la cuenta, la opción "Controles remotos" se habilitará automáticamente.
Ingrese a Configuración > Seguridad > Localizar mi móvil > Controles remotos, y verifique si "Controles remotos" está activado.
* Tenga en cuenta que se deben cumplir las siguientes condiciones para activar el servicio Localizar mi móvil.
1. El dispositivo debe estar encendido.
2. El dispositivo debe estar conectado a una red.
3. Debe haber ingresado a su cuenta Samsung. (Para algunos dispositivos Android, a su cuenta Google)
4. "Controles remotos" debe estar activado.
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Teléfono: 0800-333-3733 (Lunes a viernes de 9 a 20 hs, , Sábados de 9 a 15 hs.)
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