Al intentar llamar después de exponer mi S5 al agua, la otra persona no puede oír mi voz.

Fecha de última actualización : 06-04-2018

Si el dispositivo ha sido sumergido al agua es posible que el micrófono o el altavoz esten mojados y el sonido no puede ser escuchado con claridad durante una llamada, ya que el agua puede entrar en el agujero del micrófono durante la exposición bajo el agua.

Si el fenómeno anterior sucede o el dispositivo se moja después de salir del agua, por favor limpie el dispositivo suavemente con un paño limpio, suave y siga poniéndolo a secar el dispositivo durante cierto período de tiempo. Una vez que el dispositivo se ha secado, vuelva a intentarlo.

3 

Si necesita más ayuda envíenos un correo haciendo click en Soporte por correo electrónico y nos pondremos en contacto con usted.

¿No encuentras lo que está buscando? Estamos aquí para ayudar.

En Línea

Chat en vivo

Soporte de Chat en Vivo con un experto en productos Samsung.

Correo electrónico

Nuestro objetivo es responderle dentro de las siguientes 24 horas desde que realiza sus consultas generales o de soporte técnico.

CEO's Office

Communication with CEO's Office

Llamada

0800-72670800-SAMS Uruguay

Lunes a Viernes: De 8 a 20 hs.
Sábados: De 9 a 15 hs.

* Para cualquier solicitud relacionada con tu impresora visita el sitio web de HP .

Soporte personalizado

Centros de soporte de Samsung

Descubre más sobre cómo conseguir ayuda personalizada.

Contáctenos