Bạn được yêu cầu mở kiểm ngoại quan sản phẩm khi nhận. Nếu bạn phát hiện bất kì dấu hiệu bất thường bên ngoài sản phẩm, bạn có thể từ chối nhận hàng. Đồng thời, bạn cần ghi chú vào chứng từ giao nhận hàng rằng "Bạn từ chối nhận hàng do sản phẩm bị hỏng ngoại quan". Chúng tôi sẽ sắp xếp chuyển sản phẩm thay thế trong vòng 5 ngày làm việc.