Làm thế nào để khởi động lại Galaxy S6 edge nếu thiết bị treo hoặc đứng máy?

Ngày Cập nhật Gần nhất : 2017-12-28

Nếu điện thoại bị đứng hoặc bị treo, cần phải đóng các ứng dụng hoặc tắt thiết bị rồi bật lại. Nếu điện thoại bị đơ hoặc không đáp ứng, hãy nhấn và giữ đồng thời nút nguồn và nút giảm âm lượng lâu hơn 7 giây để khởi động lại nó.  

 

Nếu sau khi khởi động lại thiết bị nhưng đôi khi điện thoại vẫn bị treo hoặc không đáp ứng, có thể thử một số thao tác sau để giúp xác định chính xác triệu chứng này: 

 

Xóa bớt bộ nhớ. 

 

Kiểm tra để cập nhật phần mềm. 

 

Kiểm tra thiết bị trong “Chế độ an toàn”. 

 

Đặt lại dữ liệu nhà sản xuất. Cần sao lưu các dữ liệu quan trọng được lưu trữ trong thiết bị trước khi thực hiện đặt lại dữ liệu nhà sản xuất. 

 

Nếu vấn đề vẫn chưa được khắc phục, hãy liên hệ Trung Tâm Bảo Hành Samsung. 

Không tìm thấy nội dung bạn tìm kiếm? Chúng tôi ở đây để trợ giúp bạn

Trực tuyến

24 giờ, 7 ngày trong tuần

Email

Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ từ khi nhận được yêu cầu của bạn

Email CEO

Gửi phản hồi đến CEO Samsung Việt Nam

Gọi điện thoại

1800-588-855sản phẩm di động

24 giờ, 7 ngày trong tuần
miễn cước phí

1800-588-889các sản phẩm khác

24 giờ, 7 ngày trong tuần
miễn cước phí

* Để biết thêm thông tin về máy in, vui lòng truy cập trang web của HP .

Hỗ trợ trực tiếp

Trung tâm bảo hành Samsung

Tìm hiểu thêm về trợ giúp trực tiếp

Liên hệ