Phương pháp sử dụng Samsung Members để chẩn đoán thiết bị Galaxy

Ngày Cập nhật Gần nhất : 11-01-2019
1

Samsung Members là ứng dụng hỗ trợ và giúp chẩn đoán tình trạng thiết bị. Nó cho phép bạn gửi các báo cáo lỗi và yêu cầu trợ giúp cho hàng loạt ứng dụng và dịch vụ của Samsung. Samsung Members cũng có khả năng chẩn đoán để bạn tối ưu hóa hiệu năng thiết bị và giúp phát hiện vấn đề trên thiết bị.

 

Có rất nhiều cách để liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng khi cần thiết, bao gồm Hỗ trợ từ xa (cần cài đặt ứng dụng Smart Tutor), Live Chat, và rất nhiều FAQs với mẹo và phương pháp sử dụng.

 

Chọn một trong các tùy chọn để tìm hiểu thêm về tính năng Chẩn đoán: 

1 Mở ứng dụng Samsung Members và chọn CHẨN ĐOÁN.

Lưu ý: Khi khởi động lần đầu, bạn sẽ được yêu cầu chấp nhận Điều khoản & Điều kiện ứng dụng. 

1

Kiểm tra phần cứngNhấp để mở rộng
2 Chọn Kiểm tra phần cứng và đánh dấu danh mục mà bạn muốn chẩn đoán từ danh sách sẵn có
1
Dọn dẹp bộ nhớNhấp để mở rộng
2 Chọn Dọn dẹp bộ nhớ > DỌN NGAY. Thao tác này sẽ làm trống các tập tin tạm và bộ nhớ đệm khỏi RAM và bộ nhớ trong.
1
Gỡ cài đặt các ứng dụng không cần thiếtNhấp để mở rộng
2 Chọn Gỡ cài đặt các ứng dụng không cần thiết và Samsung Members sẽ cung cấp cho bạn một danh sách ứng dụng đã lâu không được sử dụng đến.
1
Tối ưu hóa cài đặtNhấp để mở rộng
2 Chọn Tối ưu hóa cài đặt bà lựa chọn cài đặt cụ thể bạn muốn tối ưu để tiết kiệm pin. Nếu bạn muốn chọn tất cả, chọn TỐI ƯU TẤT CẢ.
1

Cảm ơn phản hồi của bạn

Không tìm thấy nội dung bạn tìm kiếm? Chúng tôi ở đây để trợ giúp bạn

Trực tuyến

24 giờ, 7 ngày trong tuần

Email

Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ từ khi nhận được yêu cầu của bạn

Email CEO

Gửi phản hồi đến CEO Samsung Việt Nam

Gọi điện thoại

1800-588-855sản phẩm di động

24 giờ, 7 ngày trong tuần
miễn cước phí

1800-588-889các sản phẩm khác

24 giờ, 7 ngày trong tuần
miễn cước phí

* Để biết thêm thông tin về máy in, vui lòng truy cập trang web của HP .

Trung tâm bảo hành

Thông tin trung tâm bảo hành Samsung

Tìm kiếm địa chỉ trung tâm bảo hành gần nhất

Trung tâm bảo hành trực tuyến

Yêu cầu tư vấn và sửa chữa trực tuyến

Liên hệ