Hướng dẫn xử lý điều khiển từ xa TV không hoạt động

Ngày cập nhật gần nhất : 17-11-2021

Có rất nhiều nguyên nhân khiến điều khiển từ xa của bạn không hoạt động. Tuy nhiên, các lý do phổ biến nhất khiến điều khiển từ xa của TV không hoạt động là do pin, vấn đề ghép nối hoặc vấn đề cảm biến hồng ngoại.

Cách 1. Kiểm tra dung lượng pin trên điều khiển từ xa của bạn

Nhấn nút nguồn trong khi hướng điều khiển từ xa về phía TV của bạn. Đảm bảo đèn báo LED trên TV nhấp nháy. Nếu không, điều khiển từ xa của bạn không còn đủ pin.

battery-replace

Lưu ý:

  • Đảm bảo lắp các cực âm/dương của pin vào đúng các cực được ghi trên điều khiển.
  • Nếu đã lắp pin mới đúng vào các cực mà điều khiển vẫn không hoạt động, bạn hãy thay pin mới cho điều khiển. Bạn nên thay pin theo cặp, không nên thay riêng lẻ.

Cách 2. Kết nối lại điều khiển thông minh

Nếu điều khiển từ xa của bạn là điều khiển thông minh, bạn nên kết nối lại điều khiển của mình với TV. Nhấn giữ nút Return và Play/Pause hơn 3 giây cho đến khi màn hình xuất hiện biểu tượng điều khiển kết nối với TV.

pair smart remote

Cách 3 . Kiểm tra xem có sự can thiệp hoặc cản trở về mặt tín hiệu hay không?

Loại bỏ mọi vật cản giữa TV và điều khiển từ xa của bạn. Nếu có bất kỳ vật thể nào giữa điều khiển từ xa và đầu thu trên TV, tín hiệu hồng ngoại có thể bị chặn. Ngoài ra, thiết bị điện tử có thể làm gián đoạn tín hiệu từ điều khiển từ xa của bạn. Nếu bạn có bất kỳ thiết bị điện tử nào, chẳng hạn như đèn, radio hoặc thiết bị di động xung quanh TV, hãy thử di chuyển chúng ra xa hơn.

check signal

Cách 4. Kiểm tra tín hiệu hồng ngoại bằng mắt thường

Bạn có thể kiểm tra tín hiệu hồng ngoại bằng cách sử dụng bất kỳ máy ảnh kỹ thuật số nào, kể cả máy ảnh trên thiết bị di động (Camera selfie) của bạn. Bật máy ảnh và hướng đầu trước của điều khiển từ xa vào ống kính máy ảnh. Nhấn và giữ nút nguồn trên điều khiển từ xa trong khi nhìn vào màn hình thiết bị di động. Bạn sẽ thấy ánh sáng hoặc đèn flash phát ra từ điều khiển từ xa. 

check signal using mobile

Nếu bạn không thể nhìn thấy bất kỳ ánh sáng hoặc đèn flash nào phát ra từ điều khiển từ xa và bạn đã thay pin của điều khiển từ xa, điều đó có nghĩa là điều khiển từ xa có vấn đề.

Lưu ý: Nếu điều khiển từ xa của bạn vẫn không hoạt động sau khi thực hiện các giải pháp nêu trên, hãy Yêu cầu dịch vụ.

Cảm ơn phản hồi của bạn