Làm thế nào nếu điều khiển từ xa không hoạt động hoặc không kết nối với TV Samsung

Ngày Cập nhật Gần nhất : 13-11-2018

Mỗi dòng TV sẽ có tương ứng các loại điều khiển khác nhau, điều khiển Samsung có những loại như sau:

file

Đối với điều khiển hồng ngoại (loại nhiều nút bấm)Nhấp để mở rộng
1 Kiểm tra Pin điều khiển

Kiểm tra pin điều khiển, thay pin mới cho điều khiển nếu cần.

Khuyến cáo sử dụng pin alkaline để thời gian sử dụng được lâu và pin không bị chảy nước

Kiểm tra các điện cực "+" và "-" của pin đã được lắp vào đúng vị trí khe gắn pin hay chưa, khe gắn pin của điều khiển có ký hiệu cực "+" và "-" lắp tương ứng với 2 cực này trên pin

2 Kiểm tra với TV khác cùng loại

Có thể sử dụng điều khiển này kiểm tra với TV khác cùng loại hoặc sử dụng điều khiển của TV khác để kiểm tra với TV hiện tại

3 Kiểm tra bằng Camera trước (Camera selfie, Camera tự sướng) của điện thoại

Mở camera  và hướng phần đầu hồng ngoại của điều khiển về phía Camera trước để kiểm tra đèn hồng ngoại.

file
Đối với điều khiển bluetooth (loại ít nút bấm)Nhấp để mở rộng
1 Kiểm tra Pin điều khiển

Kiểm tra pin điều khiển, thay pin mới cho điều khiển nếu cần.

Khuyến cáo sử dụng pin alkaline để thời gian sử dụng được lâu và pin không bị chảy nước

Kiểm tra các điện cực "+" và "-" của pin đã được lắp vào đúng vị trí khe gắn pin hay chưa, khe gắn pin của điều khiển có ký hiệu cực "+" và "-" lắp tương ứng với 2 cực này trên pin

2 Kiểm tra với TV khác cùng loại

Có thể sử dụng điều khiển này kiểm tra với TV khác cùng loại hoặc sử dụng điều khiển của TV khác để kiểm tra với TV hiện tại

3 Kiểm tra bằng Camera trước (Camera selfie, Camera tự sướng) của điện thoại

Mở camera  và hướng phần đầu hồng ngoại của điều khiển về phía Camera trước để kiểm tra đèn hồng ngoại.

file
4 Kiểm tra điều khiển nếu chỉ có nút nguồn tắt mở TV còn hoạt động còn tất cả những nút còn lại không bấm được thì có nghĩa là điều khiển đã mất kết nối với TV, lúc này cần phải tiến hành kết nối lại theo các bước sau:

Đối với điều khiển TV dòng H năm 2014 (H6400, H7000, H8000) kết nối như sau: Hướng remote về phía TV càng gần càng tốt sau đó nhấn giữ đồng thời 2 phím bên dưới từ 3-5 giây cho đến khi xuất hiện biểu tượng kết nối trên TV.

file

Đối với điều khiển TV dòng J năm 2015 từ JU6600 trở lên (JU6600,JU7000, JU7500, JS8000, JS9000, JS9500) kết nối như sau: Hướng remote về phía TV càng gần càng tốt sau đó nhấn giữ đồng thời 2 phím bên dưới từ 3-5 giây cho đến khi xuất hiện biểu tượng kết nối trên TV.

file

Đối với điều khiển TV dòng K năm 2016 từ KU6400 trở lên (kU6400, KU6500, KS7000, KS7500, KS9000) kết nối như sau: Hướng remote về phía TV càng gần càng tốt sau đó nhấn giữ đồng thời 2 phím bên dưới từ 3-5 giây cho đến khi xuất hiện biểu tượng kết nối trên TV.

file

Đối với điều khiển TV dòng M năm 2017 từ dòng M5500 trở lên (M5500, MU6100, MU6300, MU6400, MU6500, MU7000, MU8000, MU9000, QLED) ngoại trừ các dòng có đuôi số 3 (MU6103, MU6153 ...) kết nối như sau: Hướng remote về phía TV càng gần càng tốt sau đó nhấn giữ đồng thời 2 phím bên dưới từ 3-5 giây cho đến khi xuất hiện biểu tượng kết nối trên TV.

file

Đối với điều khiển TV dòng N năm 2018 từ NU7400 trở lên (NU7400, NU7500, NU7800, NU8000, NU8500, QLED) kết nối như sau: Hướng remote về phía TV càng gần càng tốt sau đó nhấn giữ đồng thời 2 phím bên dưới từ 3-5 giây cho đến khi xuất hiện biểu tượng kết nối trên TV.

file

Cảm ơn phản hồi của bạn

Không tìm thấy nội dung bạn tìm kiếm? Chúng tôi ở đây để trợ giúp bạn

Trực tuyến

24 giờ, 7 ngày trong tuần

Email

Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ từ khi nhận được yêu cầu của bạn

Email CEO

Gửi phản hồi đến CEO Samsung Việt Nam

Gọi điện thoại

1800-588-855sản phẩm di động

24 giờ, 7 ngày trong tuần
miễn cước phí

1800-588-889các sản phẩm khác

24 giờ, 7 ngày trong tuần
miễn cước phí

* Để biết thêm thông tin về máy in, vui lòng truy cập trang web của HP .

Trung tâm bảo hành

Thông tin trung tâm bảo hành Samsung

Tìm kiếm địa chỉ trung tâm bảo hành gần nhất

Trung tâm bảo hành trực tuyến

Yêu cầu tư vấn và sửa chữa trực tuyến

Liên hệ