كيف يمكنني إصلاح خطأ عند تنزيل محتوى من Galaxy Themes

تاريخ اخر تحديث : نوفمبر ١٠. ٢٠٢٢

تحدث أخطاء التنزيل لعدة أسباب. عادة ، هناك طريقة لمعرفة ما حدث بالضبط وكيفية إصلاحه. تحدث بعض أخطاء التنزيل الأكثر شيوعًا عندما يقوم هاتفك بتنزيل أو تثبيت تحديثات من Galaxy Themes.

Error message downloading Galaxy Themes.

في حالة حدوث خطأ أثناء التثبيت أو التحديث ، قم بما يلي:

Step 1. View of phone screen with “Settings” option highlighted. Step 1. View of phone screen with “Settings” option highlighted.

الخطوة 1. افتح قائمة الإعدادات بهاتفك.

Step 2. View of Settings page with “Apps” option highlighted. Step 2. View of Settings page with “Apps” option highlighted.

الخطوة 2. اضغط على "التطبيقات".

Step 3. View of Applications page with “Galaxy Themes” option highlighted. Step 3. View of Applications page with “Galaxy Themes” option highlighted.

الخطوة 3. اضغط على “Galaxy Themes.”

Step 4. View of Galaxy Themes page with “Storage” highlighted. Step 4. View of Galaxy Themes page with “Storage” highlighted.

الخطوة 4. اضغط على "التخزين".

Step 5. View of Storage page with “Delete data/ Cache” option highlighted. Step 5. View of Storage page with “Delete data/ Cache” option highlighted.

الخطوة 5. انقر فوق "مسح البيانات" ثم "مسح ذاكرة التخزين المؤقت".

إذا استمرت رسالة الخطأ نفسها في الظهور ، فاتصل بنا وأرفق سجل النظام باتباع الخطوات التالية:

Step 1. Do a long press on your home screen of your Galaxy device. Step 1. Do a long press on your home screen of your Galaxy device.

الخطوة 1. اضغط مطولاً على الشاشة الرئيسية لجهاز Galaxy.

Step2. On the bottom of the screen, tap on the "Themes" tab. Step2. On the bottom of the screen, tap on the "Themes" tab.

الخطوة 2. انقر فوق رمز "الأنماط" .

Step 3. Tap on "Menu" on the right bottom of the screen. Step 3. Tap on "Menu" on the right bottom of the screen.

الخطوة 3. انقر فوق رمز "القائمة" من الشاشة الرئيسية.

Step 4. Tap on the settings icon on the top right off the screen. Step 4. Tap on the settings icon on the top right off the screen.

الخطوة 4. انقر فوق رمز الإعدادات في قائمة Galaxy Themes.

Step 5. Scroll down and tap on "Contact us". Step 5. Scroll down and tap on "Contact us".

الخطوة 5. انقر فوق "اتصل بنا."

Step 6. Tap "Error reports" and, on the next screen, fill in the information required and send the report. Step 6. Tap "Error reports" and, on the next screen, fill in the information required and send the report.

الخطوة 6. انقر فوق "تقارير الأخطاء". مرر إلى أسفل وانقر فوق "الاتصال بنا / تقارير الأخطاء." في الشاشة التالية ، فقط املأ المعلومات المطلوبة وأرسل التقرير.

إذا كان النمط اللذي تم شراؤه لا يعمل

تحقق لمعرفة ما إذا كان هناك إصدار محدث من السمة التي اشتريتها. المحتوى الوحيد الذي يمكن تحديثه هو المحتوى الذي سجله البائع في Galaxy Themes. يمكنك تحديث المظهر الخاص بك باتباع الخطوات التالية:

Step 1. Do a long press on your Galaxy home screen. Step 1. Do a long press on your Galaxy home screen.

الخطوة 1. اضغط مطولاً على الشاشة الرئيسية لجهاز Galaxy.

Step 2. On the bottom of the screen, tap on "Themes" tab. Step 2. On the bottom of the screen, tap on "Themes" tab.

الخطوة 2. اضغط على أيقونة "النمط".

Step 3. In the bottom options bar, tap on "Menu" option. Step 3. In the bottom options bar, tap on "Menu" option.

الخطوة 3. انقر فوق رمز "القائمة" من الشاشة الرئيسية.

Step 4. Tap on "My Stuff" or "Purchased items". You can find these options on the tap of the screen or in the centre of the screen. Step 4. Tap on "My Stuff" or "Purchased items". You can find these options on the tap of the screen or in the centre of the screen.

الخطوة 4. انقر على "أشيائي" أو "العناصر المشتراة".

إذا تم تحديث نظام التشغيل بجهازك منذ الشراء ، فقد تحتاج إلى تحديث النمط الخاص بك. إذا لم يتوفر تحديث ، فاتصل بالمطور واسأل عما إذا كانوا يخططون لنشر تحديث.

عندما يتم ضبط الهاتف على الوضع المظلم ، فإن بعض ميزات النمط غير متوافقة ولن تكون مرئية (لوحة المفاتيح ، شريط النوافذ ، إلخ.)

يرجى تغيير الإعدادات من Dark Mode إلى Light Mode باتباع الخطوات التالية:

1 افتح قائمة الإعدادات بهاتفك.
2 ابحث عن وانقر فوق عرض .
3 اختر light mode .

ملاحظة: قد يختلف موقع واسم قائمة الإعدادات حسب الدولة والجهاز.

الأسئلة ذات الصلة

نشكركم على ابداء رأيكم و الملاحظات