كيفية عمل خدمة "SmartThings Find" (البحث عن هاتفي المحمول)

تاريخ اخر تحديث : يناير ٢٦. ٢٠٢٤

أصبحت خدمة "البحث عن هاتفي المحمول" الآن جزءًا من خدمة "SmartThings Find". يمكن أن تساعدك خدمة "البحث عن هاتفي المحمول" على تحديد موقع هاتفك أو جهازك اللوحي وحماية بياناتك. إذا لم تكن على دراية بخدمة "البحث عن هاتفي المحمول"، فيُرجى الاطلاع أدناه لمعرفة جميع مزاياها.

صورة لأيقونة SmartThings Find مع محدد الموقع على الخريطة.

عند تسجيل الدخول إلى حساب Samsung الخاص بك على جهازك، يتم تنشيط خدمة "SmartThings Find" تلقائيًا، ومن ثَم يمكنك استخدام وظائف مثل البحث عن الأجهزة المفقودة أو قفلها على موقع "SmartThings Find" على الويب فورًا.

يمكنك أيضًا التحقق من قائمة الأجهزة المسجَّلة في حساب Samsung الخاص بك على موقع "SmartThings Find" على الويب وتحديد جهاز لتشغيل وظيفة "البحث عن هاتفي المحمول".

لا يمكن استخدام بعض الوظائف إلا عند تنشيط الإعدادات على الجهاز. للحصول على مزيد من المعلومات، تُرجى مراجعة "متى يمكنني العثور على موقع جهازي؟" أدناه. 

لتنشيط خدمة "البحث عن هاتفي المحمول"

1 تحقق من أن "الضبط" > "حساب Samsung" > "البحث عن هاتفي المحمول" > "السماح بالعثور على هذا الهاتف" قيد التشغيل. (يتم التنشيط عند تسجيل الدخول إلى حساب Samsung الخاص بك على جهازك).
2 قم بالوصول إلى موقع SmartThings Find الرسمي.
3 حدد الجهاز الذي تريد البحث عنه من قائمة الأجهزة وقم بتشغيل الوظيفة المرغوبة.

لا يمكنك استخدام خدمة "SmartThings Find" إلا إذا كان حساب Samsung الخاص بك مسجَّلاً على الجهاز الذي تريد البحث عنه. ويجب أيضًا أن يكون الجهاز متصلاً بالإنترنت ما لم يتم تشغيل خيار "العثور من دون الاتصال بالإنترنت" (من "الضبط" > "حساب Samsung" > "البحث عن هاتفي المحمول" > "العثور من دون الاتصال بالإنترنت"). إذا تم إيقاف تشغيل إعداد "البحث عن هاتفي المحمول" على الجهاز، فلن تتمكن من تتبع جهازك.

تُرجى ملاحظة الآتي: يتم تنشيط هذا الإعداد تلقائيًا عند تسجيل حساب Samsung على الجهاز.

إذا فقدت جهازك، فيمكنك العثور على موقعه من خلال الوصول إلى موقع "SmartThings Find" على الويب  أو فتح تطبيق "SmartThings" > البحث على هاتف أو جهاز لوحي آخر من Samsung.

حتى إذا فقد جهازك الاتصال بالإنترنت، لا يمكنك رؤية آخر موقع معروف تم تحديثه بواسطة أجهزة Galaxy الأخرى إلا إذا قمت بتمكين خياري "إرسال آخر موقع" و"العثور من دون الاتصال بالإنترنت" من "الضبط" > "حساب Samsung" > "البحث عن هاتفي المحمول".

  • إرسال آخر موقع: يرسل آخر موقع معروف لجهازك قبل فقدان اتصال البيانات أو حتى يصل مستوى شحن البطارية المتبقي إلى 5%.
  • العثور من دون الاتصال بالإنترنت: يسمح بالعثور على هاتفك بواسطة جهاز Galaxy آخر حتى إذا لم يكن متصلاً بشبكة.

لا يزال بإمكانك استخدام خدمة "SmartThings Find" في حال إزالة بطاقة SIM أو تسجيلها على جهاز آخر. عندما تكتشف خدمة "SmartThings Find" تغييرًا في بطاقة SIM للجهاز، يمكنك التحقق من محفوظات تغيير بطاقة SIM للجهاز من موقع "SmartThings Find" على الويب.

قد لا يتوفر رقم هاتف جهاز آخر حسب مزود الخدمة.

تمنع وظيفة "القفل" في خدمة "SmartThings Find" استخدام أي جهاز مفقود بواسطة مستخدم آخر. يمكنك قفل الشاشة وحظر الوصول إلى خدمات Samsung، مثل Samsung Pay وSamsung Pass. عند تشغيل وظيفة "القفل" على موقع "SmartThings Find" على الويب، يمكنك تعيين رقم تعريف شخصي لقفل جهازك وترك رقم هاتف حتى يتمكن الشخص الآخر من الاتصال بك. ويمكنك كذلك إدخال رسالة لتظهر على جهازك المفقود.

تحذف وظيفة "مسح البيانات" كل البيانات الموجودة على الجهاز المفقود لمنع الوصول إلى أي معلومات شخصية مخزَّنة عليه. في حال تشغيل وظيفة "مسح البيانات"، لن تكون خدمة "البحث عن هاتفي المحمول" متاحة بعد الآن إذ تم أيضًا حذف حساب Samsung المسجَّل على الجهاز.

ملاحظة: إذا كانت لديك أي أسئلة بعد التحقق من الحلول المذكورة أعلاه ، فيرجى الاتصال بنا للحصول على المساعدة في استفسارك.

نشكركم على ابداء رأيكم و الملاحظات