ما الذي يتوجب فعله عندما لا يخرج الماء من الموزع بشكل صحيح؟

تاريخ اخر تحديث : نوفمبر ٢٠. ٢٠٢٣

إذا كانت لديك مشاكل مع موزع المياه في ثلاجتك، فيمكنك تنفيذ دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالي قبل الاتصال بالخدمة التقنية، حيث يمكن تقديم الحل من خلال اتباع عدة خطوات. 

Water dispenser

تحقق من الوضع على الشاشة

  • عندما لا يخرج الماء من الموزع، تحقق لمعرفة ما إذا كان وضع قفل أمان الأطفال قيد التشغيل أم لا. إذا كان قفل أمان الأطفال قيد التشغيل، فاضغط عليه مطولاً لأكثر من 3 ثوانٍ لتحريره. 
  • إذا لم يتم قفل الموزع، فحاول الضغط على زر تحديد الماء أو الثلج المكعب أو الثلج المجروش. بالإضافة إلى ذلك، تأكد من أنك حددت الزر لتوزيع المياه (قد تختلف التعليمات المحددة حسب الموديل).
  • قد يكون خزان الماء متجمدًا لأن درجة الحرارة المحددة منخفضة للغاية. حاول تغيير درجة الحرارة المضبوطة على الشاشة لتكون أكثر دفئًا.
 Child Lock

ملاحظة: قد يختلف التصميم الفعلي للشاشة عن الموديل.

تأكد من تثبيت فلتر المياه بشكل صحيح

قد يتسبب توصيل فلتر المياه الداخلي في حدوث بعض المشكلات. تأكد ما إذا كان فلتر المياه الداخلي في ثلاجتك مثبتًا بشكل صحيح. إذا لم يتم توصيل فلتر المياه أو إدخاله جيدًا، فقد لا يعمل مبرد المياه. تأكد من أن فلتر المياه مغلق في مكانه بشكل صحيح. غالبًا ما يكون فلتر المياه المسدود هو السبب في ضعف ضغط المياه. يمكنك أيضًا زيادة ضغط المياه عن طريق استبدال فلتر المياه في الوقت المناسب.

 filter

تحقق من توصيل خط الماء وموضع الصمام

  • إذا لم تحصل على أي ماء من موزع المياه، فستحتاج إلى التحقق من توصيل خط المياه.
  • تحقق من توصيل خط المياه الخارجي بالثلاجة بشكل صحيح. يجب تشغيل صمام تزويد المياه. 
  • تأكد من أن الأنبوب خالي من أي عوائق. يجب ألا يكون أنبوب تزويد المياه ملتويًا أو محطم.
  • يتواجد خط المياه وصمام توزيع المياه عادة في الجزء الخلفي من الثلاجة بالقرب من الحوض.
 water line

تنبيه: 

  • قد يختلف موقع خط توزيع المياه حسب المنتج ويعتمد على موقع أنابيب توزيع المياه في المنزل.
  • يمكن العثور على مزيد من التفاصيل في دليل المستخدم. 

كيفية اختبار ضغط الماء في ثلاجتك

  • بعد فحص خط المياه، اختبر ضغط الماء.
  • توزيع الماء لمدة 10 ثوانٍ كاملة. إذا كان الماء يملأ أقل من 2/3 كوب ، فستحتاج إلى زيادة ضغط الماء في الثلاجة.
  • يُوصى بتركيب خط المياه بواسطة فني تركيب محترف. لذلك، إذا لم تكن على دراية بطريقة التركيب يرجى الاتصال بمركز العملاء.

نصائح حول تنقية الهواء من خط المياه

  • يجب إجراء عملية تنقية للهواء من خط المياه فقط عندما يتم استبدال فلتر المياه أو خط المياه أو توصيله مؤخرًا. 
  • لتنقية الهواء من خط الماء، أمسك رافعة الموزع وحاول توزيع الماء لمدة 5 دقائق. إذا بدأ الماء في الانتشار والتوزيع، استمر حتى يكون التيار ثابتًا (والذي قد يستغرق ما يصل إلى 7-10 لترات).

ملاحظة: إذا كانت لديك أي أسئلة، يرجى الاتصال بمركز الاتصال لدينا للحصول على مساعدة في استفسارك. سيكون فريقنا الماهر سعيدًا بمساعدتك.

نشكركم على ابداء رأيكم و الملاحظات