كيفية منع ارتفاع درجة حرارة جهاز Galaxy الخاص بك

تاريخ اخر تحديث : يناير ٢٧. ٢٠٢٢

سواء كنت تستخدم هاتفًا أو جهازًا لوحيًا أو ساعة ذكية أو سماعات أذن، فإن جميع أجهزة Galaxy لها نطاق درجة حرارة معين تعمل فيها بأفضل حالاتها. ومن الطبيعي الشعور بدفء الجهاز ظل ظروف معينة، مثل الشحن، إلا أن هذا لا يؤثر على عمر الأجهزة أو أدائها. ومع ذلك، قد تولد هذه الأجهزة الحرارة بشكل مؤقت في ظروف مختلفة. وبالتالي، فإننا نقترح اتخاذ الاحتياطات اللازمة لتجنب وضع جهازك في هذه الظروف. 

قد تؤثر العوامل التالية على درجة حرارة أجهزة Galaxy الخاصة بك: 

  • استخدام أجهزتك في بيئة خارج ظروف التشغيل العادية (بين 32 و 95 درجة فهرنهايت). 
  • وضع أجهزتك على/بالقرب من مصدر حرارة، مثل تركها في سيارة متوقفة في يوم حار أو تعريضها باستمرار لأشعة الشمس المباشرة. 
  • تشغيل تطبيقات متعددة لفترة طويلة من الوقت أو استخدام تطبيقات كثيفة المعالج للألعاب والبث المباشر وتتبع نظام تحديد المواقع العالمي (GPS). 
  • استخدام شاحن و/أو كابل USB غير متوافق أو معيب أو غير معتمد من Samsung. 
  • الإعداد الأولي ونقل البيانات من الأجهزة السابقة. 
  • تحديثات النظام أو البرامج الثابتة.

نظرًا لأن جهازك يولد حرارة، فقد ترى رسائل تحذير. يرجى العلم أن الوصول إلى ميزات/وظائف معينة قد تسبب في تجمد الجهاز مؤقتًا كوسيلة لحمايته. 

ملاحظة:

  • قد تختلف الإشارات والنتائج حسب الجهاز والموديل. 

فيما يلي بعض الحلول لما يجب فعله إذا كانت أجهزة Galaxy الخاصة بك تُولّد حرارة. 

الحل 1

قم بإيقاف تشغيل وظائف Wi-Fi وGPS والبلوتوث عندما لا يكون قيد الاستخدام.
بالإضافة إلى ذلك، قم بتقليل سطوع شاشة جهازك.

➊ اسحب "لوحة الإعدادات السريعة" لأسفل، ثم أوقف تشغيل "Wi-Fi" و "البلوتوث"

➋ أوقف تشغيل "الموقع"

➌ قم بتقليل السطوع

الحل 2

قم بتحسين أداء الهاتف لتقليل الحرارة التي تسببها التطبيقات المكثفة للمعالج التي تستنزف البطارية.

➊ انتقل إلى "الإعدادات" وحدد "العناية بالبطارية والجهاز"

➋ انقر على "تحسين الآن"

➌ انقر على "تم"

الحل 3

قد تؤدي التطبيقات غير المستخدمة في الخلفية إلى ارتفاع درجة حرارة الجهاز.
لحل المشكلة، جرب "حدود استخدام الخلفية".

➊ حدد "العناية بالبطارية والجهاز"

➋ حدد "البطارية"

➌ حدد "وضع توفير الطاقة"

➍ قم بتشغيل "وضع توفير الطاقة"

➎ حدد "حدود الاستخدام في الخلفية"

➏ قم بتشغيل "وضع التطبيقات غير المستخدمة في وضع السكون"

ملاحظة:

  • يرجى التأكد من أن جهازك يحتوي على آخر تحديثات التطبيق عن طريق التحقق بانتظام.  
  • قد تختلف صور الشاشة وعناصر القائمة وفقًا للموديل الخاص بك وإصدار البرنامج.
  • يحد "وضع توفير الطاقة" من استخدام الشبكة ومزامنة البيانات ومعلومات الموقع في الخلفية. 

إرشادات

ماذا يفعل وضع
"توفير الطاقة"

- يقوم بإيقاف تشغيل خاصية "عرض دائماً على الشاشة"
- يقلل السطوع بنسبة 10٪
- يحد من سرعة وحدة المعالجة المركزية (CPU) إلى 70٪
- يقوم بإيقاف تشغيل شبكة 5G
- يحد من استخدام التطبيقات والشاشة الرئيسية

قد تُولّد الهواتف الذكية حرارة نظرًا لأن تصميماتها النحيفة ليست محسّنة لتهوية الحرارة أو بسبب استهلاكها المفرط للبطارية. يمكن أن يولد كل من الجهاز والشاحن حرارة أثناء الشحن. قد تصبح درجة الحرارة أكثر دفئًا عند الشحن باستخدام "أجهزة الشحن فائقة السرعة" أو أجهزة الشحن اللاسلكية. 

يُرجى اتخاذ الإجراءات التالية إذا كان جهازك يُولّد حرارة أثناء الشحن.

افصل الشاحن وأغلق جميع التطبيقات قيد التشغيل. انتظر حتى يبرد الجهاز، ثم ابدأ الشحن مرة أخرى.

إذا استمرت المشكلة، حاول الشحن باستخدام شاحن آخر وكابل USB معتمد من Samsung. يرجى العلم أن منفذ الشحن قد يولد حرارة بسبب كابل شحن تالف أو غير متوافق.

ملاحظة:

  • ضمان بطارية الهاتف الذكي لمدة عام. إذا تم تحديد مشكلة التصنيع بواسطة مركز خدمة Samsung خلال فترة الضمان، فسيتم إصلاحها أو استبدالها مجانًا. إذا تم تحديد المشكلة على أنها سبب من قبل المستخدم، حتى خلال فترة الضمان، أو تم اكتشاف أي مشكلة بعد انتهاء الضمان، فقد تكون هناك رسوم عليك مقابل الإصلاح. 
  • عند استخدام شاحن لاسلكي، تأكد من عدم وجود مواد معدنية أو مغناطيس أو بطاقات ائتمان/بطاقات عبور بين الجهاز والشاحن. 

اشحن باستخدام شاحن لاسلكي معتمد من Samsung
مصمم لأجهزة Galaxy الخاصة بك.

نشكركم على ابداء رأيكم و الملاحظات