الشاشة لا تعمل بشكل صحيح
قد تكون هناك عدة أسباب وراء عدم عمل شاشة جهازك بشكل صحيح. قد لا تعمل شاشتك بشكل صحيح إذا تعرضت للتلف بسبب تأثير خارجي. قد يكون استخدام إصدار برنامج قديم هو سبب المشكلة أيضًا. للحصول على مزيد من المعلومات، راجع الدليل أدناه.
قبل تجربة التوصيات أدناه، يُرجى التحقق من تحديث برامج جهازك والتطبيقات ذات الصلة إلى أحدث إصدار. لتحديث برامج هاتفك المحمول، اتبع الخطوات التالية:
الخطوة 1. اذهب إلى الإعدادات > تحديث البرنامج.
الخطوة 2. انقر فوق تنزيل وتثبيت.
الخطوة 3. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
الفحص رقم 1. حافظ على تحديث تطبيقاتك
تأكد من أن إصدار البرامج الخاصة بالتطبيقات التي تستخدمها محدث. قد يتسبب استخدام التطبيقات القديمة في حدوث مشكلات في التوافق مع نظام التشغيل. في معظم الحالات، تكون المشكلة مؤقتة، ولكن عليك دائمًا تحديث إصدار البرامج في حالة استمرار المشكلة.
كيفية تحديث تطبيقات Play Store الخاصة بك
الخطوة 1. من Play Store، حدد My Google Account.
الخطوة 2. انقر على إدارة التطبيقات والجهاز للتحقق من التطبيقات ذات التحديثات المتاحة.
الفحص رقم 2. حاول إعادة تشغيل جهازك.
قد تواجه مشكلات في العرض بسبب خطأ مؤقت في البرامج. في هذه الحالة، يمكن حل المشكلة ببساطة عن طريق إعادة تشغيل هاتفك. للحصول على أفضل النتائج، قم بإزالة بطاقة SIM وبطاقة SD قبل إعادة تشغيل جهازك.
① مفتاح خفض الصوت
② المفتاح الجانبي
ملاحظة: اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت و المفتاح الجانبي لإيقاف تشغيل جهازك. بعد إيقاف تشغيل جهازك تمامًا، يمكنك تشغيل جهازك بنفس الطريقة.
الفحص رقم 3. تلف الشاشة بسبب التأثير الخارجي
قد لا تعمل شاشتك بشكل صحيح إذا تعرضت للتلف بسبب تأثير خارجي. إذا كانت هذه هي الحالة، توقف عن استخدام جهازك واصطحبه إلى أقرب مركز خدمة لإصلاحه.
إعدادات عرض مفيدة
اضبط حجم الخط ونمطه
يمكنك ضبط حجم الخط ونمطه وفقًا لتفضيلاتك أو احتياجاتك. اتبع الخطوات أدناه لتغيير حجم الخط ونمطه.
الخطوة 1. من الإعدادات، انتقل إلى شاشة العرض، ثم انقر على حجم الخط ونمطه.
الخطوة 2. حسب الرغبة، اضبط أسلوب الخط و حجم الخط.
ضبط تكبير/تصغير الشاشة
يمكنك ضبط الإعدادات لجعل المحتوى الخاص بك يبدو أصغر أو أكبر على شاشتك. يرجى الرجوع إلى الدليل التالي لضبط تكبير/تصغير الشاشة.
الخطوة 1. من الإعدادات، انتقل إلى شاشة العرض، ثم انقر على تكبير/تصغير الشاشة.
الخطوة 2. باستخدام تكبير/تصغير الشاشة (شريط زائد / ناقص) في الجزء السفلي من الشاشة، اضبط تكبير/تصغير الشاشة.
اضبط نسبة الشاشة وفقًا للتطبيق المستخدم
عند مشاهدة مقطع فيديو، قد تفضل نسبة شاشة أعلى. ومع ذلك، فإن نسبة الشاشة الأصغر التي تتطلب نطاقًا أقل من الحركة قد تكون أكثر ملاءمة عند إرسال الرسائل النصية أو استخدام أحد تطبيقات المراسلة. حاول ضبط نسبة الشاشة وفقًا للتطبيق الذي تستخدمه.
الخطوة 1. من الإعدادات، انتقل إلى شاشة العرض، ثم انقر على تطبيقات ملء الشاشة.
الخطوة 2. انقر على انقطاع الكاميرا، ثم حدد التطبيقات التي ترغب في ضبط نسبة الشاشة لها.
تعطيل وضع درع راحة العين (Eye comfort shield)
هل لون الشاشة متقد جدا؟ حاول تعطيل إعداددرع راحة العين (Eye comfort shield).
ملاحظة: قد تختلف لقطات الشاشة والقائمة الخاصة بالجهاز وفقًا لموديل الجهاز وإصدار البرنامج.
_JPG$){kind=logo}
نشكركم على ابداء رأيكم و الملاحظات
يُرجى الإجابة عن كل الأسئلة.