ماذا تفعل عندما تصبح شاشة هاتف Samsung Galaxy بيضاء
تاريخ اخر تحديث : أكتوبر ٣١. ٢٠٢٢
إذا أصبحت شاشة هاتف Samsung Galaxy باللون الأبيض ولكن الهاتف يعمل بشكل مثالي ، فيرجى اتباع الخطوات التالية:
1
انقل بياناتك
قم بتوصيل هاتف Samsung Galaxy بجهاز الكمبيوتر الخاص بك لعمل نسخة احتياطية من أي ملفات مهمة (نظرًا لأنك غير قادر على الوصول إلى أي شيء عبر هاتف Galaxy الخاص بك نظرًا للشاشة البيضاء).
2
إعادة تشغيل
قم بإعادة تشغيل بسيطة عن طريق الضغط باستمرار على زر الطاقة وزر خفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا. سيؤدي ذلك إلى إعادة تعيين ضعيف على هاتفك.
ملاحظة: إذا استمرت هذه المشكلة ، فيرجى الاتصال بدعم العملاء لدينا وسيسعدون بتقديم المساعدة بخصوص هذه المشكلة.
نشكركم على ابداء رأيكم و الملاحظات
يُرجى الإجابة عن كل الأسئلة.