ماذا تفعل عندما ترتفع درجة حرارة هاتفك

تاريخ اخر تحديث : يونيو ٢٣. ٢٠٢٣

قد ترتفع درجة حرارة هاتف Galaxy أثناء استخدام الجهاز ، ولكنه لن يؤثر على عمر الجهاز أو أدائه. ومع ذلك ، إذا بدأت تشعر بعدم الارتياح بسبب ارتفاع درجة حرارة الجهاز ، فأنت بحاجة إلى التوقف عن استخدام الجهاز وتبريده. تحقق من الدليل أدناه للمساعدة على إبقاء هاتفك في درجة حرارة عادية.

قبل تجربة التوصيات أدناه ، تأكد من التحقق من تحديث برامج جهازك والتطبيقات ذات الصلة إلى أحدث إصدار. لتحديث برنامج جهازك المحمول ، اتبع الخطوات التالية:

الخطوة 1. اذهب إلى الإعدادات > تحديث البرنامج.

الخطوة 2. اضغط على تنزيل وتثبيت.

الخطوة 3. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

العوامل التي قد تؤدي إلى ارتفاع درجة حرارة هاتفك

إذا ارتفعت درجة حرارة هاتف Galaxy أثناء الاستخدام ، فهناك عدة أسباب وراء ذلك. عند استخدام ميزات أو تطبيقات تتطلب مزيدًا من الطاقة أو تستخدمها لفترات طويلة ، فقد يسخن جهازك مؤقتًا بسبب زيادة استهلاك البطارية. أيضًا ، أثناء الشحن اللاسلكي أو الشحن السريع ، قد يصبح هاتفك أكثر دفئًا عند اللمس. فيما يلي أمثلة على المواقف التي قد ترتفع فيها درجة حرارة الجهاز. بناءً على الوظائف والتطبيقات التي تستخدمها ، قد لا تنطبق هذه الأمثلة على طراز هاتفك.

  • أثناء الإعداد الأولي بعد الشراء أو عند استعادة البيانات.
  • عند تنزيل ملفات كبيرة.
  • عند استخدام التطبيقات التي تتطلب مزيدًا من الطاقة أو استخدام التطبيقات لفترات طويلة.
  • أثناء تعدد المهام أو عند تشغيل العديد من التطبيقات في الخلفية.
  • عند استخدام كمية كبيرة من البيانات للمزامنة مع السحابة أو البريد الإلكتروني أو حسابات أخرى.
  • عند وضع الجهاز في ضوء الشمس المباشر.
  • عند استخدام نقطة اتصال الهواتف المحمولة وميزة الربط.
  • عند استخدام الجهاز في مناطق بها إشارات ضعيفة أو عدم استقبالها.
  • عند شحن البطارية بكابل USB تالف.
  • عند تعرض مدخل الجهاز متعدد الأغراض للتلف أو تعرضه لمواد غريبة ، مثل السائل أو الغبار أو المسحوق المعدني أو الرصاص بالقلم الرصاص.
  • عندما تتجول

ملاحظة: قد تختلف النتائج والأعراض حسب الجهاز والطراز المستخدم. لن تنطبق بعض الحلول على أجهزة معينة.

قم بما يلي عندما ترتفع درجة حرارة الجهاز

إذا شعرت أن هاتفك يسخن ، فتحقق من الطرق أدناه لمحاولة تبريد هاتفك.

  • حافظ على الجهاز محدثًا بأحدث البرامج.
  • قد تؤدي التعارضات بين التطبيقات قيد التشغيل إلى ارتفاع درجة حرارة الجهاز. أعد تشغيل الجهاز.
  • قم بإلغاء تفعيل الـ Wi-Fi و GPS و Bluetooth عند عدم استخدامها.
  • أغلق التطبيقات التي تزيد من استهلاك البطارية أو التي تعمل في الخلفية عندما لا تكون قيد الاستخدام.
  • احذف الملفات غير الضرورية أو التطبيقات غير المستخدمة.
  • تقليل سطوع الشاشة.
  • إذا ارتفعت درجة حرارة الجهاز أو شعرت بالسخونة لفترة طويلة ، فلا تستخدمه لفترة.
  • ينتج عن معدل التحديث الأعلى رسوم متحركة وتمرير أكثر سلاسة ولكنه يستخدم المزيد من الطاقة. اضبط معدل التحديث على الوضع القياسي.
  • إذا كنت تقوم بشحن البطارية ، فافصل الشاحن عن الجهاز وأغلق أي تطبيقات قيد التشغيل. انتظر حتى يبرد الجهاز ثم ابدأ في شحن الجهاز مرة أخرى.
  • عند استخدام شاحن لاسلكي ، لا تضع مواد غريبة ، مثل الأجسام المعدنية أو المغناطيس أو البطاقات الشريطية المغناطيسية ، بين الجهاز والشاحن اللاسلكي.

إذا بدأت تشعر بعدم الارتياح بسبب ارتفاع درجة حرارة الجهاز ، فتوقف عن استخدام الجهاز. عندما يسخن الجهاز ، قد تكون الميزات والأداء محدودة أو قد يتم إيقاف تشغيل الجهاز ليبرد. الميزة متاحة فقط في الطرز المدعومة.

  • في حالة ارتفاع درجة حرارة الجهاز أو وصوله إلى درجة حرارة معينة ، ستظهر رسالة تحذير لمنع تعطل الجهاز وتهيج الجلد والأضرار وتسرب البطارية. لخفض درجة حرارة الجهاز ، سيتم تقييد سطوع الشاشة وسرعة الأداء وسيتوقف شحن البطارية. سيتم إغلاق التطبيقات قيد التشغيل وستكون جميع ميزات الاتصال والميزات الأخرى محدودة ، باستثناء مكالمات الطوارئ ، حتى يبرد الجهاز.
  • إذا ظهرت رسالة ثانية بسبب ارتفاع درجة حرارة الجهاز ، فسيتم إيقاف تشغيل الجهاز. لا تستخدم الجهاز حتى تنخفض درجة حرارة الجهاز عن المستوى المحدد. إذا ظهرت رسالة التحذير الثانية أثناء مكالمة طوارئ ، فلن يتم قطع الاتصال عن طريق الإغلاق الإجباري.

ملاحظة : 

  • قد تختلف رسائل التحذير حسب طراز الجهاز.

قد ترتفع درجة حرارة هاتفك القابل للطي بسبب البيئة في الظروف التالية. توخ الحذر لتجنب تقصير عمر البطارية أو إتلاف الجهاز أو التسبب في نشوب حريق.

  • لا تقم بتخزين جهازك في درجات حرارة شديدة البرودة أو شديدة الحرارة.
  • لا تعرض جهازك لأشعة الشمس المباشرة لفترات طويلة.
precaution operating environment
  • لا تستخدم أو تخزن جهازك لفترات طويلة في مناطق شديدة الحرارة ، مثل داخل السيارة في فصل الصيف.
  • لا تضع الجهاز في أي مناطق قد ترتفع درجة حرارتها ، مثل بساط التدفئة الكهربائية.
precaution operating environment 2
  • لا تقم بتخزين جهازك بالقرب من أو داخل السخانات أو أفران الميكروويف أو معدات الطهي الساخنة أو حاويات الضغط العالي.
  • لا تستخدم كابل غطاءه مقشر أو تالف ، ولا تستخدم أي شاحن أو بطارية تالفة أو معطلة.
precaution operating environment 3

ملاحظة:

قد تختلف لقطات الشاشة والقائمة حسب طراز الجهاز وإصدار البرنامج.

لمزيد من المساعدة أو الأسئلة ، يرجى التواصل معنا.

كيفية استخدام تطبيق Samsung Members

إذا كنت تواجه صعوبات مع الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي أو الأجهزة القابلة للارتداء من Samsung ، فيمكنك إرسال سؤال إلينا في تطبيق Samsung Members. اكتشف المزيد حول إرسال تقرير خطأ.

نشكركم على ابداء رأيكم و الملاحظات