Que signifient les codes d’information affichés par mon POWERbot ?

Date de dernière mise à jour : nov. 02. 2021

Lorsque votre POWERbot cesse de fonctionner, un code d'erreur s’affiche sur son panneau d’affichage. Découvrez la signification de ces codes en consultant le tableau ci-dessous. Si ce même code s’affiche toujours après avoir effectué ces vérifications, contactez notre service d’assistance pour obtenir de l’aide.

 

Qu’est-ce qu’un code d’information ?

Le panneau d’affichage de votre aspirateur robot affiche des codes d’information qui vous permettent de comprendre ce qu’il se passe. Par conséquent, si votre aspirateur ne fonctionne plus, reportez-vous avant tout à ce panneau d’affichage. Dans la plupart des cas, il ne s’agit pas d’un problème mécanique.

 
information code on the display

Principaux codes d’information

major information codes

Meaning

Solutions

C01

Foreign matter caught in the drum brush.

Turn the emergency switch off on your POWERbot and remove the foreign matter from the brush.

C02

Foreign matter caught in the left driving wheel.

Turn the emergency switch off on your POWERbot and remove the foreign matter from the left driving wheel.

 C03

Foreign matter caught in the right driving wheel.

Turn the emergency switch off on your POWERbot and remove the foreign matter from the right driving wheel.

C05

Inspection sign on the bumper sensor.

-Turn the emergency switch off and turn it back on again.

-If the information code does not disappear, check to see if there is any foreign matter between the bumper and the main body. If there is, simply pull the bumper slightly and remove the foreign matter.

C06

Foreign matter accumulated on the obstacle sensor.

Turn the emergency switch off on your POWERbot and clean the front and rear sensor with a soft cloth.

C07

Foreign matter accumulated on the cliff sensor.

Turn the emergency switch off on your POWERbot and clean the cliff sensor with a soft cloth.

C11

Main PCB needs to be inspected.

-Turn off your POWERbot and restart it.

-If this information code remains, please contact a Samsung service center.

!  /  C00

The POWERbot is caught, stuck or trapped while moving around.

Turn the emergency switch off on your POWERbot and move it to another place.

Autre code d’information

additional information code

Meaning

Solutions

No batt 

Battery error

Switch the bottom button to the off position on your POWERbot and then restart it.

Remarques :

  • Si un code d'information n’est pas répertorié dans le tableau ci-dessus, téléchargez le manuel d’utilisation de votre POWERbot.
  • Les codes d’erreur peuvent varier selon les modèles.
  • Pour tout code non répertorié ci-dessus ou si le code d'information continue d'apparaître, contactez notre service d’assistance.
 

Merci pour votre avis