O que devo fazer quando o meu frigorífico não funciona corretamente?

Se o seu frigorífico não trabalhar corretamente, é recomendável que verifique primeiro o abastecimento de corrente elétrica. Se não houver qualquer problema de corrente e continuar a ter problemas com o frigorífico, leia as seguintes dicas de resolução de problemas.

É recomendável contactar o centro de assistência ao cliente se o problema se mantiver após fazer o que conseguir em casa.

O frigorífico deverá ser colocado numa área com espaço suficiente. Deverá existir um mínimo de 10 centímetros entre a parte posterior e as partes laterais e a parede, e 5 centímetros entre a parte superior e o teto. O frigorífico tem de ser colocado num local onde o calor possa ser libertado. Se o frigorífico estiver bloqueado, isso poderá impedir que funcione devidamente.

Abra a porta do frigorífico cerca de 30 a 40 centímetros e depois solte-a. A porta deverá fechar-se sozinha; contudo, caso isso não aconteça, precisa de verificar os parafusos ajustáveis dos pés situados na parte inferior dianteira do frigorífico. 

Verifique também se o frigorífico está nivelado. Se não estiver corretamente ajustado, poderá impedir que o frigorífico funcione corretamente.

Recomendamos que utilize um aspirador para limpar a parte de trás do frigorífico uma ou duas vezes por ano. É importante manter a área do compressor livre de pó para evitar o intercâmbio de calor. Entre os problemas que podem ser provocados pela presença de pó na parte posterior do frigorífico estão, por exemplo, a formação de gelo ou a presença de humidade no frigorífico e/ou compartimento do congelador e um aumento do ruído.

Os orifícios de circulação de ar do sistema No-Frost existentes no interior do frigorífico e congelador têm de estar sempre desimpedidos. É altamente recomendável que não encoste quaisquer produtos a estas aberturas pois poderá aparecer humidade sob as gavetas dos legumes ou poderá formar-se gelo na parede posterior.

Se o frigorífico não ficar frio, mas a função do congelador funcionar corretamente, precisa de verificar se foi definido para o modo Vacation (Férias) (se esta opção estiver disponível para o modelo do seu frigorífico). Desative o modo de férias no ecrã e consulte o manual para obter mais informações.

Nota:

• O desenho real do painel de controlo poderá ser diferente do seu modelo.
  
• Esta imagem é apenas um exemplo em Inglês mas está disponível no idioma do seu país.