Was ist zu tun, wenn das Mikrofon der Galaxy Buds nicht funktioniert?
Du hast eine Aufnahme mit dem Galaxy Buds-Mikrofon gemacht und möchtest die Aufnahme anhören. Solltest du die Aufnahme nicht hören können, befolge die unten stehenden Tipps zur Fehlerbehebung.
Reinige deine Ohrhörer
Ist die Mikrofonöffnung verstopft, dringt der Ton möglicherweise nicht richtig durch. Reinige die Mikrofonöffnung, den Lautsprecher und den Luftkanal regelmäßig, um zu verhindern, dass sich Ablagerungen ansammeln. Verwende einen sauberen, trockenen und weichen Pinsel oder ein Wattestäbchen, um Ohrenschmalz oder andere Verschmutzungen zu entfernen.
- Wische die Ohrhörer nach jedem Gebrauch mit einem weichen, trockenen Tuch ab.
- Halte die Ohrhörer stets trocken. Achte darauf, dass die Ohrhörer nicht nass werden und, dass keine Flüssigkeit in sie eindringen kann.
- Reinige die Mikrofonöffnung, den Lautsprecher und den Luftkanal regelmäßig, um zu verhindern, dass sich Ablagerungen ansammeln.
Hinweis: Verwende zum Entfernen von Fremdkörpern keine scharfen Gegenstände wie bspw. Rasierklingen und wende keine übermäßige Kraft an. Die Mikrofonöffnung, der Lautsprecher und der Luftkanal können sonst beschädigt werden.
Starte die Ohrhörer neu
Du kannst auch versuchen, die Ohrhörer neu zu starten. Nachdem du die Ausrichtung der Ohrhörer überprüft hast, setze sie in die entsprechenden Steckplätze des nicht vollständig entladenen Ladeetuis ein. Schließe das Ladeetui und nimm die Ohrhörer nach sieben Sekunden oder mehr wieder heraus.
Hinweis: Ist der Akkustatus des Ladeetuis schwach, schließe das Ladeetui zuerst an das Ladegerät an.
Setze deine Galaxy Buds zurück
Gegebenenfalls kannst du das Mikrofonproblem auch lösen, indem du die Ohrhörer zurücksetzt. Öffne die Galaxy Wearable-App, gehe zu Ohrhörereinstellungen > Zurücksetzen und befolge die Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen abzuschließen.
Hinweis: Sollte das Problem mit der Mikrofonfunktion deiner Ohrhörer weiterhin bestehen, besuche ein Samsung Service-Center.
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