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L'appareil mobile parfait pour la voiture

La solution Drive Experience de Samsung sur Galaxy Tab 10.1 a permis à Kia Motors de maintenir le niveau de satisfaction des clients grâce à des fonctions mobiles avancées, de renforcer la satisfaction des clients et de stimuler les ventes grâce à la solution pour automobiles.

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Présentation de l'entreprise

Pays

Corée

Secteur d'activité
Automobile

Profil du client
Kia Motors est un constructeur et distributeur mondial de véhicules de tourisme et utilitaires, présent dans 167 pays à travers le monde.
Solution

Technologie
Samsung Drive Experience

Appareil
GALAXY Tab 10.1
Défis
•Les conducteurs souhaitent de plus en plus utiliser leurs appareils mobiles personnels.
Les clients préfèrent de plus en plus utiliser leurs appareils mobiles personnels dans leur véhicule, plutôt qu’un système de navigation automobile classique.En outre, dans le secteur automobile, une nouvelle tendance consiste à offrir un smartphone ou une tablette lors de l’achat d'une nouvelle voiture.

•Apporter une attention toute particulière à l’image luxueuse de la nouvelle K9
Afin de promouvoir le lancement de la K9 et mettre l’accent sur l’image luxueuse de son nouveau modèle, KIA a souhaité proposer un appareil mobile avancé, en collaboration avec Samsung.

•Système KIA UVO (Your Voice) embarqué
KIA avait besoin de l’appareil mobile idéal pour son application dernier cri KIA UVO (Your Voice).
Solution professionnelle
KIA Motors a présenté sa dernière berline luxueuse K9 équipée de la GALAXY Tab 10.1, proposant Samsung Drive Experience, une solution mobile pour automobiles.Cette présentation réalisée en collaboration avec Samsung a accentué l'image luxueuse de ce nouveau modèle et a comblé les attentes les plus fortes des clients.Les fonctionnalités principales de la solution sont une vidéo promotionnelle, un guide rapide, un manuel électronique et des widgets qui proposent des informations électroniques sur le véhicule.Grâce à cette solution automobile unique, KIA Motors est en mesure d’améliorer la satisfaction du client, en permettant au conducteur de bénéficier d'une technologie de pointe, tout en explorant de nouvelles opportunités commerciales.
Technologie
•GALAXY Tab 10.1 pour les acquéreurs de la nouvelle K9
KIA a offert la GALAXY Tab 10.1 aux 12 600 acquéreurs de la nouvelle K9.La tablette mobile présente un univers de fonctions et de contenus basés sur la K9, sous la forme d’une édition exclusive.En effet, la solution Samsung Drive Experience a été conçue pour favoriser la sortie de l’appareil en édition spéciale, grâce à la possibilité de le personnaliser facilement de A à Z.

•Système KIA UVO (Your Voice) embarqué
Le GALAXY Tab 10.1 dispose également d'UVO (Your Voice), un système de télématiques embarqué de KIA, grâce auquel les conducteurs peuvent accéder facilement à une foule informations et à 16 services différents tels que Smart Control, Safety, Car Care, Assist et Info.UVO de Kia propose aux utilisateurs une expérience de conduite intelligente et accentue l’image prestigieuse du véhicule.
Avantages
•Renforcement de la satisfaction du client
Le catalogue numérique et les solutions personnalisées de la KIA K9 permettent aux utilisateurs d’accéder rapidement et en toute simplicité à des informations relatives au véhicule et au constructeur, ainsi qu’aux actualités et aux magazines de KIA Motors.Il présente aussi des astuces vidéo sur le fonctionnement du véhicule et son entretien, ce qui contribue à améliorer la satisfaction client.

•Convergence entre les véhicules et l’informatique
La K9 équipée de l’appareil mobile avancé de Samsung permet au conducteur de bénéficier d'une technologie de pointe.

•Outils marketing efficaces permettant de doper les ventes
Cette solution automobile unique est un moyen très efficace de doper les ventes et de faire la promotion d’un nouveau véhicule.

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