АКЦЕНТИ ОТ ПОЛИТИКАТА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ НА SAMSUNG

  • Обхват
    Expand
  • Информация, която събираме
    Expand
  • Използване и споделяне на информация
    Expand
  • Допълнителна информация за конкретни услуги
    Expand
  • Как да се свържете с нас
    Expand

Локалнаполитиказаповерителностна Samsung

В сила от: [2014.3]

Samsung Electronics Co. Ltd. и нашите свързани лица [ („Samsung“, „ние“, „нас“, „наш“) знаем колко важна е поверителността за клиентите ни и се стараем да сме ясни по отношение на това как събираме, използваме, оповестяваме, прехвърляме и съхраняваме вашата информация.Тази Политика за поверителност предоставя общ преглед на информационните ни практики.Политиката за поверителност важи за устройства, уебсайтове или други онлайн приложения на Samsung, които препращат към или имат връзка с Политиката за поверителност (наричани събирателно нашите „Услуги“).

Макар че тази Политика за поверителност важи за всички наши Услуги, ние предоставяме също и някои конкретни допълнения за поверителност, които съдържат допълнителна информация за нашите практики във връзка с определени Услуги.Тези допълнения важат за използването от ваша страна на Услугите, които те покриват.За определени дейности по обработка на данни ще бъде полученодопълнителна съгласие.

Моля, имайте предвид, че Политиката за поверителност важи за използването от ваша страна на устройства Samsung (които са сред Услугите, покривани от тази Политика за поверителност, заедно с нашите уебсайтове и онлайн приложения).Тя важи също така независимо дали използвате компютър, мобилен телефон, таблет, телевизор, или друго устройство за достъп до нашите Услуги.Важно е да прочетете Политиката за поверителност внимателно, тъй като всеки път, когато използвате нашите Услуги, вие изрично се съгласявате с практиките, които описваме в Политиката за поверителност и допълненията.Ако не сте изрично съгласни с практиките, описани в Политиката за поверителност, не бива да използвате нашите Услуги.

Важно е също така да проверявате често за актуализации на Политиката за поверителност. Като получавате достъп до нашите Услуги или като ги ползвате след като сме публикували такова уведомление, вие изрично се съгласявате с новата(ите) практика(и), определена(и) в актуализирания вариант. Най-актуалната версия на Политиката за поверителност винаги ще бъде достъпна тук [https://account.samsung.com/membership/pp]. Можете да проверявате датата на „В сила от“, публикувана в горната част на документа, за да видите кога Политиката за поверителност е актуализирана за последно.

Каква информация събираме относно вас?

Информация, която предоставяте директно

Някои Услуги ви позволяват да ни предоставяте информация директно. Например:

  • Много от нашите Услуги позволяват на потребителите да създават акаунти или профили.Във връзка с тези Услуги може да ви помолим да предоставите определена информация за себе си, за да настроите акаунта или профила.Можете например да подадете определена информация за себе си, като вашето име и имейл адрес, когато създавате Samsung Account.
  • Ако поръчате продукт или платена услуга от нас, може да поискаме вашето име, информация за контакт, адрес(и) за доставка и фактуриране, както и данни за кредитна карта, за да обработим поръчката ви.
  • Някои от нашите Услуги ви позволяват да общувате с други хора.Тези комуникации ще бъдат предавани през и съхранявани на нашите системи.

Информация за използването от ваша страна на Услугите

В допълнение към информацията, която предоставяте, ние може да събираме информация за използването от ваша страна на Услугите ни през софтуера на устройството ви или други средства.Например може да събираме:

  • Информация за устройството—като хардуерен модел, IMEI номер и други уникални идентификатори на устройството, MAC адрес, IP адрес, версия на операционната система и настройки на устройството, които използвате за достъп до Услугите.
  • Информация от регистрационни файлове—като часа и продължителността на използване от ваша страна на Услугата, термините за търсене, които въвеждате през Услугите, и всякаква информация, съхранявана в бисквитките, които сме поставили на устройството ви.
  • Информация за местоположение—като GPS сигнала на устройството ви или информация относно WiFi точки за достъп наблизо и клетъчни кули, която може да се предава до нас, когато използвате определени Услуги.
  • Информация за глас—като записи на гласа ви, които правим (и може да съхраняваме на нашите сървъри), когато използвате гласови команди, за да управлявате Услуга.(Обърнете внимание, че работим с доставчик на услуги трета страна, който осигурява услуги за конвертиране на реч в текст от наше име.Този доставчик може да получава и съхранява определени гласови команди.)
  • Друга информация за използването от ваша страна на Услугите, като използвани приложения, посетени уебсайтове, и как взаимодействате със съдържанието, предлагано през дадена Услуга.

Информация от източници трети страни

Може да получаваме информация за вас от обществено или търговско достъпни източници (според позволеното от закона), която може да съчетаваме с друга информация, която получаваме от или за вас.Може също така да получаваме информация за вас от услуги за социални мрежи на трети страни, когато изберете да се свържете с тези услуги.

Друга информация, която събираме

Може също така да събираме друга информация за вас, вашето устройство или използването от ваша страна на услугите по начини, които ви описваме в момента на събиране или по друг начин с вашето съгласие.

Можете да изберете да не ни предоставяте определени типове информация (напр. информация, която искаме по време на регистрацията на Samsung Account), но това може да се отрази на възможността ви да използвате някои Услуги.

Как използваме вашата информация?

Може да използваме информацията, която събираме, за следните цели:

  • за да регистрираме вас или устройството ви за Услуга;
  • за да предоставяме Услуга или функция, която сте поискали;
  • за да предоставяме персонализирано съдържание и да правим препоръки на базата на миналите ви дейности в нашите Услуги;
  • за рекламни цели, като например предоставяне на персонализирани реклами и спонсорирано съдържание (включително през нашата рекламна услуга AdHub, за чиито практики можете да научите повече тук), и да ви изпращаме промоционални съобщения;
  • за оценка и анализ на нашия пазар, потребители, продукти и услуги (включително да ви питаме за вашето мнение относно нашите продукти и услуги и да извършваме проучвания на мнението на потребителите);
  • за да разбираме начина, по който хората използват нашите Услуги, така че да можем да ги подобряваме и да разработваме нови продукти и услуги;
  • за да осигуряваме услуги за техническа поддръжка за вашето устройство;
  • за да провеждаме томболи с безплатни награди, състезания за награди или промоции според позволеното от закона; и
  • друго, с вашето съгласие.

Може да съчетаваме информацията, която събираме от вас, и да я използваме за цели, съвместими с тази Политика за поверителност, предмет на вашето допълнително съгласие. След като се съгласите с такова съчетаване на информация, ще ви бъде дадена възможност да деактивирате това съчетаване или от менютата с настройки на определени приложими устройства, или от този [https://account.samsung.com/membership/service/dataCombination.do] адрес.

На кого разкриваме вашата информация?

Ние няма да разкриваме вашата информация на трети страни за техни собствени, независими маркетингови или бизнес цели без вашето съгласие. Може обаче да разкриваме вашата информация на следните лица:

  • Свързани лица. Вашата информация може да се споделя между свързаните лица на Samsung.
  • Бизнес партньори. Може също така да споделяме вашата информация с доверени бизнес партньори, включително доставчици на безжични услуги.Тези лица може да използват вашата информация, за да ви предоставят услуги, които заявявате (напр. видеосъдържание, предоставяно от Netflix през SmartTV), и да правят прогнози относно вашите интереси, и може да ви предоставят промоционални материали, реклами и други подобни.
  • Доставчици на услуги. Може също така да разкриваме вашата информация на компании, които осигуряват услуги за нас или от наше име, като например компании, които ни помагат с фактурирането или които изпращат имейли от наше име.Тези лица са ограничени в тяхната възможност да използват вашата информация за цели, различни от това да ни предоставят услуги.
  • Други лица, когато е изискуемо от закона или според необходимото, за да защитаваме нашите услуги. Може да има случаи, когато разкриваме вашата информация на други страни:
  • за да се съобразим със закона или да отговорим на задължителен юридически процес (като например заповед за обиск или друга заповед на съда);
  • за да проверяваме или налагаме съгласуване с политиките, управляващи нашите Услуги; и
  • за да защитаваме правата, собствеността или безопасността на Samsung, или съответно нашите свързани лица, бизнес партньори или клиенти.
  • Други страни във връзка с корпоративни транзакции. Може да разкриваме вашата информация на трета страна като част от сливане или прехвърляне, или в случай на банкрут.
  • Други страни с ваше съгласие или по ваше нареждане. В допълнение към случаите на разкриване, описани в тази Политика за поверителност, може да споделяме информация за вас с трети страни, когато се съгласите или поискате такова споделяне.

Вашият избор

Предлагаме голямо разнообразие от начини, по които можем да използваме вашата информацията. Като цяло можете да изберете начина във вашите настройки или като посетите съответните уеб страници, изброени по-долу;

Можете също да изберете начина в конкретни Услуги или когато ви изпратим съобщение в реално време

Какво правим, за да защитаваме информацията ви?

Ние прилагаме разумни физически и технически мерки, за да защитаваме информацията, която събираме във връзка с Услугите. Имайте предвид обаче, че въпреки предприетите от нас значителни стъпки за защита на информацията ви, никой уебсайт, интернет предаване, компютърна система или безжична връзка не е напълно защитена.

Съгласие за международно прехвърляне на данни

Като използвате или участвате в която и да е Услуга и/или ни предоставяте вашата информация, вие се съгласявате със събирането, прехвърлянето, съхраняването и обработването на вашата информация извън страната ви на местожителство (например в Южна Корея) в съответствие с тази Политика за поверителност. Моля, имайте предвид, чезаконите за защита на данните и други закони на страните, в които може да се прехвърля вашата информация, има вероятност да не са така изчерпателни като тези във вашата страна.

Достъп до вашата информация

По силата на законите на някои юрисдикции може да имате право да поискате подробности за информацията, която събираме, и да поправяте неточности в нея. Всякакви допълнителни потребителски права по закон остават незасегнати. Ако е позволено от закона, може да ви таксуваме малка сума, за да ви предоставяме тази възможност. Може да откажем да обработваме заявки, които са необосновано повторяеми, изискват прекомерно техническо усилие застрашават поверителността на други, изключително непрактични са или за които иначе не се изисква достъп от местните закони. Ако искате да направите заявка за достъп до вашата информация, моля, свържете се с отдела ни за обслужване на клиенти на имейл адрес http://help.content.samsung.com

Запазване на данни

Ние предприемаме значителни стъпки, за да гарантираме, че задържаме вашата информация само толкова дълго, колкото е необходимо, за целите, за които тя е събрана, или в съответствие с изискванията на договор или приложим закон.

Връзки и продукти на трети страни в нашите Услуги

Нашите Услуги може да поставят връзки към уебсайтове и услуги от трети страни, които са извън контрола ни. Ние не носим отговорност за защитата или поверителността на никаква информация, събирана от уебсайтове или други услуги. Трябва да сте внимателни и да преглеждате декларациите за поверителност, приложими за уебсайтовете и услугите от трети страни, които използвате.

Ние също така може да ви предоставяме някои продукти или услуги (напр. приложения, достъпни през Samsung Apps), разработени от трети страни. Samsung не носи отговорност за тези продукти или услуги от трети страни.

Трети страни, които предоставят съдържание, реклама или функционалност в нашите Услуги

Част от съдържанието, рекламата и функционалността в нашите Услуги може да се предоставя от трети страни, които не са свързани с нас. Например:

  • ние ви позволяваме да гледате видеосъдържание, предоставяно от компании като Netflix, през SmartTV;
  • трети страни разработват приложения, които правим достъпни през магазина на Samsung App;
  • определени трети страни може да обслужват реклама или да следят кои реклами виждат потребителите, колко често виждат тези реклами и какво правят потребителите в отговор на тях; и
  • ние ви позволяваме да споделяте определени материали в Услугите с други хора през услугите за социални мрежи, като Facebook, Twitter, Google + и LinkedIn.

Тези трети страни може да събират или получават определена информация за използването от ваша страна на Услугите, включително чрез използването набисквитки, уеб маяци и подобни технологии, и тази информация с времето може да се събира и комбинира с информация, събирана от различни уебсайтове и онлайн услуги.Някои от тези компании участват в програми, разработени от бранша, предназначени за предоставяне на избор на потребителите относно това, дали да получават насочени реклами.Моля, посетете уебсайтовете, управлявани от Инициативата за рекламиране в мрежата [http://networkadvertising.org] и Съюза за цифрово рекламиране [http://www.aboutads.info/], за да научите повече.

Ако се свържете с услуга за социални мрежи, може да получаваме и съхраняваме информация за удостоверяване от тази услуга, за да ви позволяваме да влизате, както и друга информация, която вие ни позволявате да получаваме, когато се свързвате с тези услуги.

Също така имайте предвид, че ако изберете да се свържете с услуга за социални мрежи на устройство, използвано от други хора освен вас, тези други потребители може също да могат да виждат информацията, съхранявана или показвана във връзка с вашия акаунт на услугата/услугите за социални мрежи, с която / които се свързвате.

Бисквитки, уеб маяци и подобни технологии

Ние, както и определени трети страни, които предоставят съдържание, реклама или друга функционалност в нашите Услуги, може да използваме бисквитки, уеб маяци и други технологии в определени области на нашите Услуги.

Бисквитки

Бисквитките са малки файлове, които съхраняват информация на вашия компютър, телевизор, мобилен телефон или друго устройство.Те позволяват на лицето, което е поставило бисквитката на вашето устройство, да ви разпознава в различни уебсайтове, услуги, устройства и / или сесии на сърфиране. Бисквитките служат за много полезни цели.Например:

  • Бисквитките могат да запомнят вашите данни за влизане, така че да не се налага да ги въвеждате всеки път, когато влизате в дадена услуга.
  • Бисквитките помагат на нас и трети страни да разбираме кои части от нашите Услуги са най-популярни, тъй като чрез тях виждаме кои страници и функции отварят и използват посетителите, както и колко време прекарват на страниците.Като изучаваме този вид информация, ние можем да адаптираме по-добре Услугите, които ви предоставяме, за едно по-добро изживяване.
  • Бисквитките помагат на нас и трети страни да разбираме кои реклами сте видели, така че да не получавате една и съща реклама всеки път, когато използвате дадена Услуга.
  • Бисквитките помагат на нас и трети страни да ви предоставяме подходящо съдържание и реклами, като събират информация за използването от ваша страна на Услугите ни и други уебсайтове и приложения.

Когато използвате уеб браузър за достъп до Услугите, можете да конфигурирате браузъра си да приема или отхвърля всички бисквитки, или да ви известява, когато бъде изпратена бисквитка.Всеки браузър е различен, така че проверете менюто „Помощ“ на браузъра си, за да научите как да промените предпочитанията си за бисквитки.Операционната система на устройството ви може да съдържа допълнителни контроли за бисквитки.

Имайте предвид обаче, че някои Услуги може да са предназначени да работят, като използват бисквитки, и че деактивирането на бисквитките може да се отрази на възможността ви да използвате тези Услуги или определени части от тях.

Друго локално съхранение

Ние, заедно с определени трети страни, може да използваме други видове технологии за локално съхранение, като локални споделени обекти (наричани още „флаш бисквитки“) и HTML5 локално съхранение, във връзка с нашите Услуги.Тези технологии приличат на бисквитките, разгледани по-горе, по това, че се съхраняват на устройството ви и могат да се използват за съхраняване на определена информация за вашите дейности и предпочитания.Тези технологии обаче може да използват различни части от устройството ви в сравнение със стандартните бисквитки, така че може да не можете да ги управлявате, използвайки стандартните инструменти и настройки на браузъра.За информация относно деактивирането или изтриването на информация, съдържаща се във флаш бисквитки, моля, щракнете тук.

Уеб маяци

Ние, заедно с определени трети страни, може да използваме също и технологии, наречени уеб маяци (или „пиксели“), които предават информация от вашето устройство на сървър.Уеб маяците могат да бъдат вграждани в онлайн съдържание, видеоклипове и имейли и могат да позволяват на сървър да чете определени типове информация от вашето устройство, да знае кога сте прегледали определено съдържание или определено имейл съобщение, да определя часа и датата, на която сте видели уеб маяка, както и IP адреса на устройството ви.Ние и определени трети страни използваме уеб маяци за различни цели, включително да анализираме употребата на нашите Услуги и (заедно с бисквитките) да предоставяме съдържание и реклами, които са по-подходящи за вас.

Като осъществявате достъп до и използвате нашите Услуги, вие се съгласявате със съхранението на бисквитки и други технологии за локално съхранение, уеб маяци и друга информация на вашите устройства.Вие също така се съгласявате с достъпа на такива бисквитки, технологии за локално съхранение, уеб маяци и информация от нас и третите страни, упоменати по-горе.

Допълнителни модули (плъгини) на социални мрежи

Нашите услуги се възползват от допълнителни модули на социалните мрежи ("плъгини"). Когато използвате услуга, която съдържа плъгини, информация може да бъде прехвърлена директно от вашето устройство на оператора на социалната мрежа. Ние нямаме влияние върху събраните от плъгини данни. Ако сте влезли в социалната мрежа, използването на нашата услуга може да бъде посочено към акаунта ви в социалната мрежа. Ако си взаимодействате с плъгините, например чрез кликване на “Like”, “Follow” или "Share", или въведете коментар, информацията може да се покаже автоматично във вашия профил в социалната мрежа.Дори ако не сте влезли в своя акаунт в социалната мрежа, възможно е плъгините да предадат вашия IP адрес на операторите на социалниата мрежа. Моля, помислете за това, когато използвате нашите Услуги.

За информация за операторите на социалните мрежи и плъгини, използвани в нашите Услуги ("Оператори"), вижте по-долу:


    Оператори на плъгини, използвани в нашите Услуги

    Ако сте член на една или повече от следните социални мрежи и не желаете Операторът да свърже данните, свързани с използването на нашите Услуги, с вашите данни като член, които вече се съхраняват от Оператора, то излезте от социалната мрежа, преди да използвате нашите Услуги .

    Facebook

    Администратор на лични данни: Facebook Ireland Limited, Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, 2 Dublin, Ireland (“Facebook”). За допълнителна информация можете да посетите интернет страницата с политиката за поверителност на Facebook на https://www.facebook.com/about/privacy/.

    Google+

    Администратор на лични данни: Google Inc., Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”). За допълнителна информация можете да посетите интернет страницата с политиката за поверителност на Google на http://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

    LinkedIn

    Администратор на лични данни: LinkedIn Ireland, Gardner House, Wilton Place, Wilton Plaza, Dublin 2, Ireland (“LinkedIn”). За допълнителна информация можете да посетите интернет страницата с политиката за поверителност на LinkedIn на http://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=hb_ft_priv.

    Twitter

    Администратор на лични данни: Twitter, Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA (“Twitter”). За допълнителна информация можете да посетите интернет страницата с политиката за поверителност наTwitter на https://twitter.com/privacy.

Допълнителна информация

Ако имате каквито и да е конкретни въпроси, моля, свържете се с нас на адрес:

S.C. SAMSUNG Electronics Romania SRL- Branch Bulgaria

Tzarigradsko Shousse 115 M bul., Hermes Park, Building D, floor 4, European Trade Center, Sofia,Bulgaria

Потребители в Европа, моля свържете се с нас на адрес:

Samsung Electronics (UK) Limited

Samsung House, 1.000 Hillswood Drive, Chertsey, Surrey KT16 0PS

В случай че потребителите в Европа имат въпроси относно заплащането на онлайн услугите, моля, свържете се с нас на адрес:

Samsung Electronics GmbH

Samsung House, Am Kronberger Hang 6, 65.824 Schwalbach / Ts., Deutschland

Имейл: чрез раздела „Връзка с нас“ на сайта http://help.content.samsung.com.


AdHub

SmartTV

[Ключови термини с връзки]

[Предоставяме персонализирано съдържание и да правим препоръки]: Може да използваме информацията, която събираме, за да ви предоставяме персонализирано съдържание и да правим препоръки, базирани отчасти на вашите минали дейности в нашите Услуги. Например Samsung Hub ви предлага препоръки за видео, музика, приложения и съдържание от трети страни, което мислим, че ще представлява интерес за вас. Вашият SmartTV предлага препоръки за видеосъдържание, което може да харесате. Моля, посетете [меню настройки на вашето устройство или услуга] за информация относно изборите за поверителност, които може да имате във връзка с тези услуги.

[Да ги подобряваме и да разработваме нови продукти и услуги]: Може да използваме информацията, която събираме, за да разбираме начина, по който използвате продуктите и услугите, които предлагаме, така че да можем да ги подобряваме и да разработваме нови продукти и услуги. Например може да използваме тази информация, за да правим по-информирани решения относно дизайна на нашите устройства и избора на съдържание от Samsung и трети страни, достъпно през нашите устройства и услуги.

[Свързани лица]: Терминът „свързани лица“ означава компании, свързани с Samsung Electronics Co. Ltd. чрез обща собственост или управление. Нашите свързани лица включват компании с името Samsung Electronics, като Samsung Electronics (UK) Limited. Свързаните лица може да включват също други компании, свързани чрез обща собственост или управление, като Samsung Information Systems America.