Последни инструкции относно Galaxy Note7




Отворено писмо до всички потребители на Galaxy Note7 >Виж повече >


Oct. 24 2016

На 10 октомври взехме решението да спрем продажбите и доставките на Note7, тъй като безопасността на нашите потребители е основен приоритет за нас. Помолихме всички, които притежават Galaxy Note7 да го изключат от зарядното, да запазят своите файлове и да изключат своите устройства.

Искрено съжаляваме, че не отговорихме на високия стандарт, очакван от всички наши потребители на Galaxy Note7. Благодарим Ви за търпението през това време и се извиняваме за причиненото неудобство.

Искаме да Ви уверим, както и всички потребители на Samsung, че Galaxy Note7 е единственото засегнато устройство.

Oфициално продажбите на Samsung Galaxy Note7 в България никога не са започвали, но ако все пак има български потребители, които притежават оригинален или подменен нов Galaxy Note7, моля да се свържат с центъра за обслужване на клиенти на номер 0800 111 31 възможно най-скоро.

Ако сте заявили своя интерес за покупка на Galaxy Note7 и сте получили информация за очаквани доставки, моля да се свържете с търговеца, при който е направена заявката, за повече информация.

Софтуерна Актуализация на Батерията

Като допълнение на програмата за замяна на Galaxy Note7 ще бъде наличен нов софтуер за всички Note7 устройства от 31 октомври,понеделник, който ще ограничава зареждането на батерията до 60% като допълнителна мярка за сигурност.