Какво да правите, когато фукцията за шум на Buds Pro не работи добре?
Ако активното потискане на шума на Galaxy Buds Pro не работи добре или ако високите тонове не могат да бъдат премахнати по време на процеса по активно потискане на шума, вижте упътването по-долу.
Преди да се опитате да изпълните препоръките по-долу не забравяйте да проверите дали софтуерът и свързаните приложения на устройството са актуализирани до най-новата версия. Проверете стъпките по-долу, за да видите как да актуализирате софтуера на мобилното си устройство.
Стъпка 1. Отидете в Настройки > Актуализация на софтуера.
Стъпка 2. Натиснете върху Изтегляне и инсталиране.
Стъпка 3. Следвайте указанията на екрана.
Внимавайте за следните случаи, когато активното потискане на шума може да не работи добре
При следните условия звукът може да изтича и работата да не бъде на ниво.
Случай 1. Ако слушалките не са носени правилно или не прилягат плътно в ушите ви.
Случай 2. Ако размерът на използвания накрайник е по-малък от този на ушния ви отвор.
Случай 3. Ако накрайникът не е правилно монтиран в жлеба на слушалката.
Проверете дали използвате правилно активното потискане на шума
Първи начин. За нормалната работа е много важно да поставите перфектно Galaxy Buds Pro в ушите си. Ако не носите слушалките правилно, те може да не работят. Опитайте се отново да поставите правилно слушалките, така че да прилегнат плътно без луфт между ушния отвор и накрайника.
Втори начин. Уверете се, че накрайниците и жлебовете на слушалките са влезли до край. Зъбчето в долната част на слушалката трябва да бъде подравнено с жлеба на накрайника и да покриете зъбчето с накрайника.
Трети начин. Ако действията по-горе не решават проблема, опитайте се да смените накрайниците с един размер по-големи и си ги сложете.
Научете повече за функцията за потискане на шума на Galaxy Buds Pro на „Възползвайте се от режима Контрол на шума на Galaxy Buds Pro“ в Samsung Support.
Забележка:
- Приложението Galaxy Wearable е съвместимо с устройства с Android, работещи с версия Android 7.0 или по-нова и 1,5 GB Памет или повече, но Galaxy Buds Pro не са съвместими с приложението iOS Buds и могат да бъдат свързани само чрез Bluetooth.
- При устройства с Android, които не са от Samsung, някои функции може да не се предлагат, за разлика от устройствата от Samsung.
Ако се сблъсквате с необичайно поведение от мобилните телефони, таблети или преносими устройства от Samsung, можете да ни изпратите запитване в приложението Samsung Members.
Това ще ни позволи да разгледаме по-отблизо какво се случва. Данните са анонимизирани и се съхраняват само за срока на проверката. Научете повече за изпращането на съобщения за грешка чрез връзката „Как да използвам приложението Samsung Members“.
Благодарим Ви за обратната връзка
Моля отговорете на всички въпроси.