如果丢失设备该怎么办?

不要惊慌,我们会帮您把Samsung Galaxy设备找回来。“查找我的手机”服务让您可以获得您的设备位置。您还可以将设备中存储的数据备份到三星云存储,阻止对Samsung Pay的访问,甚至可以远程控制该设备,所有这些都可以在“查找我的手机”网站做到。

  • * Galaxy A6s 不支持“查找我的手机”应用。
  • '要使用“查找我的手机”功能:
  • 1) 在设备上设置 三星账户。
  • 2) 在设置中打开定位。
  • * 定位我的设备:可用性可能因您的设备和/或操作系统而异。
  • * 备份数据:如果您的设备未连接到 Wi-Fi 网络,它将连接到您的移动网络,这可能会导致产生额外费用,具体取决于您的话费套餐。
公园风景显示在背景中。前景是一台笔记本电脑的屏幕,显示一部丢失 Galaxy S22 Ultra 的位置。屏幕右上方,是一些可以远程控制设备的功能图标。左边是一个已经在“查找我的手机”上登记的 Galaxy 设备列表。 公园风景显示在背景中。前景是一台笔记本电脑的屏幕,显示一部丢失 Galaxy S22 Ultra 的位置。屏幕右上方,是一些可以远程控制设备的功能图标。左边是一个已经在“查找我的手机”上登记的 Galaxy 设备列表。

如果丢失设备该怎么办?

访问“查找我的手机”服务,查找或锁定您的设备 。



  • * 要使用“查找我的手机”功能:
  • 1) 在设备上设置三星账户。
  • 2)在设置中打开定位。
  • * 定位我的设备:可用性可能因您的设备和/或操作系统而异。
  • * 备份数据:如果您的设备未连接到 Wi-Fi 网络,它将连接到您的移动网络,这可能会导致产生额外费用,具体取决于您的话费套餐。

不要惊慌!请访问“查找我的手机”网站

别担心,可以让您的其他 Galaxy 设备帮忙

在“查找我的手机”网站定位您的Samsung Galaxy Watch智能手表和无线耳机,并对这些设备进行远程控制。

如何使用

查找使用“查找我的手机”的简单方法

步骤 01

访问“查找我的手机”网站。
转至查找我的手机网站 ( https://findmymobile.samsung.cn ) 并登录您的 Samsung 帐户。

* 您的设备必须连接到移动网络

步骤 02

从可用的功能中选择并启用想要的功能。

* 您的设备必须连接到移动网络

了解更多

单击下方按钮,了解有关查找我的手机的更多内容。

联系Samsung 帮助中心

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Galaxy S23 Ultra

Galaxy S23 Ultra 智能手机正面照 Galaxy S23 Ultra 智能手机正面照
 

应用与服务

Galaxy 智能手机显示不同的应用程序和服务图示。在智能手机的两侧,可看到不同的人使用 Galaxy设备及与 Galaxy 应用程式和服务有关联的样子。 Galaxy 智能手机显示不同的应用程序和服务图示。在智能手机的两侧,可看到不同的人使用 Galaxy设备及与 Galaxy 应用程式和服务有关联的样子。
  • * 设备和屏幕图像仅作说明之用。
  • **支持服务可能因国家/地区/运营商而已。
  • ***设备必须已开启,且已登录到您的三星账户。
  • ****至少搭载Android 8系统的Galaxy 智能手机和平板电脑、Galaxy Watch4、Galaxy Watch5 和 Galaxy Buds Live、Galaxy Buds Pro、Galaxy Buds2 和Galaxy Buds2 Pro。目前可以支持线下查找功能。未来将会增加更多设备。
  • *****以上手机界面示意图根据手机型号、系统版本差异而有所区别。