售后机的服务规定

不接收由于顾客自行改装或加装其他功能或设备后出现故障的机器。
包修卡及购买发票一经涂改,包修即行失效。
每次维修时由维修中心负责人员核对机器制造编号及包修证书。
请顾客妥善保存购机发票和包修证书一同作为包修凭证,遗失不补。

属于下列情况之一者,实行收费修理。

  • 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
  • 非三星授权维修中心人员拆动造成损坏的;
  • 包修凭证上的型号与修理产品型号不符或者涂改的;
  • 因不可抗拒力造成损坏的;
  • 未按说明书的要求操作机器所引起的故障;
  • 因移动或跌落而造成的故障、划伤或破损。

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