Der in der Cloud gespeicherte und verwaltete Dienst
In diesen Zeiten des Wandels haben Early Adopters die Cloud-Technologien voll angenommen. Samsung verändert die Art und Weise, wie Unternehmen Inhalte zum Leben erwecken, mit MagicINFO™ Cloud, einer kompletten Digital Signage Content Management Software-Lösung.
Aufbauend auf dem Erfolg der bestehenden MagicINFO™-Plattform bietet der in der Cloud gehostete und verwaltete Service Kunden ein einfaches, zuverlässiges und erschwingliches webbasiertes Angebot für die Erstellung, Planung und Bereitstellung von diversen Inhalten in Digital Signage-Netzwerken. Verbessert durch datengesteuerte Erkenntnisse, bietet MagicINFO™ Cloud Unternehmen eine über das Web zugängliche Kontrolle auf eine Vielzahl von Displays, eine zentrale Plattform zum Erstellen und Verteilen von Inhalten, zur Verwaltung und Steuerung Ihrer angeschlossenen Display-Endpunkte und einen optimierten Workflow zur Ausführung nahtloser Medien - von der Inhaltserstellung über die Veröffentlichung bis hin zur Geräteverwaltung.
Die optimale und kostengünstige Art des Betriebs von Samsung Digital Signage Geräten.
Sie brauchen keine Lizenzgebühren im Voraus zu bezahlen oder sich den Stress zu machen, Ihre eigenen Server einzurichten (und sie zu warten). Konzentrieren Sie Ihre Energie darauf, Ihre Botschaften auf Ihren digitalen Samsung-Displays hervorzuheben und zu übermitteln, während unsere Experten den Rest auf leistungsstarken, dedizierten Servern verwalten. Keine versteckten Kosten oder Extras - nur ein All-inclusive-Preis pro Jahr. Die MagicINFO™ Managed Solution von Samsung ist ein intuitiver Service. Dieser Service:
- Bietet eine über das Web zugängliche Steuerung für eine Vielzahl von kommerziellen Samsung-Displays (von Standalone-Geräten bis hin zu Videowänden).
- Bietet eine zentrale Plattform zur Erstellung und Verteilung von Inhalten aus der Ferne und in Zusammenarbeit, überall auf der Welt.
- Bietet optionalen Inhouse-Support durch unseren Pool von Samsung-Experten, die Sie auf Ihrem digitalen Weg begleiten.
Nutzen Sie die Leistung von Samsung MagicINFO, der umfassenden Digital Signage-Plattform, die nahtlos integrierte Software- und Hardware-Verwaltungstools bietet, jetzt in einer Cloud-gehosteten verwalteten Lösung.
1) NOC : Network Operations Center
Angebotsinformationen
- * Sprachunterstützung - Englisch, Spanisch, Chinesisch
- * Reaktionszeit abhängig von definierten Schweregraden
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Serviceangebote |
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MagicINFO™ Cloud Hosting Server |
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MagicINFO™ Cloud Server Upgrade and Wartung |
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MagicINFO™ Cloud Server Technische Anfragen |
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Remoter Technik-Support per E-Mail, Telefon 1) |
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Prioritätspfad für Fehlereskalation |
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MagicINFO™Cloud FAQ
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F. Welchen Cloud-Service-Anbieter nutzt MagicINFO™ Cloud?A. Samsung bietet diverse Optionen von branchenführenden Cloud-Service-Anbietern (AWS, Azure), um Kundenanforderungen zu erfüllen.
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Q. Wie bekomme ich Support vom Samsung NOC?A. Das Samsung NOC bietet gebührenfreie Nummern und eine spezielle E-Mail-Adresse.
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Q. Was ist der Unterschied zwischen "Premium" und "Premium Plus"?A. Für "Premium Plus" Samsung NOC bietet Kunden technischen Support 24 Stunden an 7 Tagen der Woche. Der Service passt zu 24 Stunden Shop Anwendungen oder QSR / Offices.
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F. Was ist Samsung NOC Support?A. Samsung NOC bietet Kunden Support und Erklärung bei technischen Fragen zu Samsung Displays und MagicINFO™mit 24x7 proaktivem Monitoring.
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F. Ist MagicINFO™ Cloud Service in meinem Land verfügbar?A. Die Verfügbarkeit des MagicINFO™ Cloud-Dienstes kann je nach Ihrem Standort variieren. Derzeit ist er in Nordamerika, Europa und China verfügbar. Bitte wenden Sie sich an Ihren regionalen Samsung-Vertriebsansprechpartner, um die Verfügbarkeit in Ihrem Land zu erfragen.
