Kuidas kasutada rakendust Samsung Members
Asjatundjate tugi, kogukondlikud kontaktid ja eksklusiivsed võimalused. Tutvuge võimalustega, mida pakub Samsung Members. Siit leiate liikmetele mõeldud oskusteavet, õigeid lahendusi asjatundjatelt, veel rohkem ägedaid asju ja tulevikku suunatud mõtteviisi.
Enne alltoodud lahenduste proovimist kontrollige kindlasti, kas teie seadme tarkvara ja seotud rakendused on värskendatud uusimale versioonile. Oma mobiilsideseadme tarkvara värskendamiseks toimige nii.
1. samm. Avage Settings > Software update (Sätted > Tarkvaravärskendus).
2. samm. Puudutage valikut Download and install (Laadi alla ja installi).
3. samm. Järgige ekraanil antavaid juhiseid.
Tutvuge Samsung Membersiga
Samsung Members Community (Samsung Membersi kogukond) võimaldab teistega suhelda ja mõtteid vahetada. Jagage nõuandeid, arvustusi ja oma suurepäraseid lahendusi teiste kogukonda kuuluvate Galaxy kasutajatega. See kogukond koosneb inimestest nagu sina.
Jaotisest News and tips (Uudised ja nõuanded) leiate hõlpsalt liikmetele mõeldud uudiseid ja teavet ekspertidelt. Samuti võite leida soovitusi ja näpunäiteid, et kasutada oma tehnoloogiat võimalikult tõhusalt.
Samsung Benefits aga pakub teile suurepäraseid eripakkumisi. Siin on juurdepääs eksklusiivsetele hüvedele seoses asjadega, mida te armastate, ja kohtadega, kus te käite.
NB! Olenevalt riigist ei pruugi mõni menüü olla saadaval.
Kui teil tekib Samsungi toodete ja teenuste kasutamisel mingeid probleeme või küsimusi, võtke ühendust Samsung Membersiga. Samuti leiate siit korduma kippuvad küsimused. Kõik funktsioonid leiate vahekaartidelt Explore (Avasta) ja Get help (Hangi abi).
Telefoni hooldus
Hoidke oma Galaxy parimas korras. Saate teha hõlpsalt diagnostikat, et kontrollida oma seadme seisukorda.
- Automaatkontrollid
- Interaktiivsed kontrollid
- Mälu puhastamine
- Sätet optimeerimine
KKK
Leidke vajalikud vastused. Põhjalikust korduma kippuvate küsimuste jaotisest leiate otsitud vastused. Samuti võite põhjalikumate vastuste saamiseks pöörduda Samsungi ekspertide poole või saata aruandeid probleemide, nt rakendusekrahhide kohta.
Tagasiside
Esitage küsimusi meie ekspertidele või saatke veaaruandeid otse oma seadmest.
NB! Olenevalt riigist ei pruugi soovitused olla saadaval.
Rakendusega Samsung Members saate oma seadme tõrkeotsinguks saata veaaruande. Võite teatada probleemidest nagu aeglaselt töötav seade, ülekuumenemine, süsteem/sätted ja palju muud. Allpool on antud juhised veast teatamiseks.
1. samm. Avage rakendus Samsung Members ja puudutage all paremal nuppu +.
2. samm. Puudutage valikut Error reports (Veaaruanded).
3. samm. Ilmub teade, kus saate valida, kas saata süsteemi logiandmed alati (Always) või ainult see kord (Just this time). Olenevalt mobiilandmeside paketist soovitame kasutada Wi-Fi võrku.
4. samm. Saate valida kategooria (Category) loendist oma seadme võimaliku probleemi tüübi.
5. samm. Sisestage probleemi kirjeldavad andmed, video või kuvatõmmis, et seda oleks lihtsam mõista. Seejärel vajutage saatmise ikooni, et aruanne lõpule viia.
Kuidas teatada veast rakendusega Galaxy Wearable
Kantava seadme puhul saab veaaruandeid saata Samsungi Membersi asemel rakendusest Galaxy Wearable.
1. samm. Käivitage rakendus Galaxy Wearable ja puudutage üleval vasakul menüünuppu (kolm rõhtsat joont).
2. samm. Puudutage valikuid Contact us > Error reports (Võtke meiega ühendust > Veaaruanded).
3. samm. Valige Always (Alati) või Just the time (ainult see kord) ja puudutage siis nuppu OK.
4. samm. Kirjeldage probleemi üksikasjalikult ja vajutage siis saatmisnuppu.
NB! Seadme kuvatõmmised ja menüü võivad olenevalt seadme mudelist ja tarkvaraversioonist erineda.
aitäh tagasiside eest
Palun vasta kõigile küsimustele.
Kontaktinfo
Veeb
![Lisateave]()
![Lisateave]()
Leidke viga, broneerige aeg paranduseks ja jälgige seadme parandamist
![repair page]()
![repair page]()
