بعد تثبيت الزجاج الواقي ، فإن S Pen عالق ولا يتم فصله جيدًا

أثناء إرفاق الزجاج الواقي مع المقوي ، قد يتدفق المقوي إلى فتحة القلم S أو جزء زر نهاية القلم S أو المستقبل العلوي أو المفاتيح الخارجية. يؤدي هذا إلى تلف الجهاز بما في ذلك S Pen وقد يتسبب في حدوث المشكلات التالية.

- قد يتم تشديد زر نهاية القلم S

- قد تكون S Pen عالق أو لا ينفصل عن الفتحة.

- لا يتم ضغط زر نهاية القلم S بشكل صحيح- قد لا يسمع صوت أثناء المكالمة أو يكون غير طبيعي- قد لا يتم ضغط المفاتيح الخارجية للجهاز جيدًاعند محاولة إرفاق زجاج واقي باستخدام مقوي ، احرص على عدم ترك المقوي يتدفق إلى فتحة S Pen أو S Pen والمستقبل / السماعة والمفاتيح الخارجية ومقبس سماعة الأذن / مقبس متعدد الأغراض.إذا كانت لديك أي مشاكل بخصوص هذا المقوي، فالرجاء زيارة مركز خدمة Samsung المعتمد مع الجهاز.