لا تعمل مكالمة VoIP عند توصيل سماعات Type-C بجهاز 10/10+Galaxy Note

تدرك Samsung هذه المشكلة التي قد تظهر على جهاز +Galaxy Note 10/10  عند استخدام تطبيقات الطرف الثالث مثل Ring-Always Home بسبب عطل البرنامج.

سيتم حل هذه المشكلة مع برنامج+ Note 10/10  القادم وقد يختلف التاريخ المتاح للتحديث الجديد حسب البلد والشركة.

لذلك يرجى التحقق من وجود تحديثات لجهازك SW بشكل منتظم عبر Smart Switch PC أو FOTA.

قبل تحديث البرنامج الجديد ، يرجى استخدام تطبيق الجهات الخارجية للاتصال عبر بروتوكول الإنترنت VoIP بعد فصل سماعة Type-C عن الهاتف المحمول في حالة حدوث مشكلة.