كيفية استخدام تطبيق Device Care على تلفزيون Samsung الذكي الخاص بي

شغل تطبيق Device Care لبدء عمليات فحص التلفزيون لتحسين وتشخيص حالة التلفزيون، مثل مشكلة الشاشة الضبابية أو مساحة التخزين غير الكافية. أدخل زر بدء Device Care في منتصف الشاشة، وسيقوم برنامج التشخيص المدمج بفحص حالة التلفزيون. وسيتم تجميع المشكلات وعرضها عليك إن وجد.

اتبع الخطوات أدناه لمعرفة كيفية فحص التلفزيون باستخدام تطبيق Device Care.

الخطوة 1. اضغط على زر الشاشة الرئيسية بجهاز التحكم عن بُعد الخاص بالتلفزيون، ثم حدد الإعدادات.

الخطوة 2. انتقل إلى الدعم ثم حدد Device Care في قائمة الإعدادات.

الخطوة 3. حدد بدء Device Care بمنتصف الشاشة، وسوف يبدأ الفحص بعد ذلك.

تتيح لك وظيفة إدارة مساحة التخزين في قائمة Device Care التحقق من البيانات المستخدمة حاليًا على التلفزيون وتنظيمها. حدد زر الحذف أعلى اليمين لحذف التطبيق المحدد إذا كنت تريد حذف أحد التطبيقات المثبتة على الجهاز. إضافة إلى ذلك، يمكنك التحقق من المعلومات التفصيلية مثل السعة الإجمالية للتطبيق والبيانات المخزنة وذاكرة التخزين المؤقت للبيانات إذا قمت بالنقر فوق زر عرض التفاصيل لكل تطبيق.

الحذف: حدد التطبيق المثبت الذي تريد حذفه وانقر فوق زر الحذف.

عرض التفاصيل: تحقق من البيانات الحالية واستخدام ذاكرة التخزين المؤقتة للتطبيق، واحذف البيانات وذاكرة التخزين المؤقتة.

يمكنك اختبار الظروف المختلفة للتلفزيون مباشرة لتحديد ما إذا كان هناك خلل عبر قائمة التشخيص الذاتي. يمكنك استخدام اختبار الفيديو والصورة والصوت لتحديد ما إذا كان التلفزيون نفسه سببا في المشكلات من عدمه. يمكنك أيضًا التحقق من HDMI وإشارة الشبكة واتصال المحور الذكي في هذه القائمة.

• اختبار الفيديو: استخدم اختبار الفيديو عند مواجهة مشكلة فيما يتعلق بجودة فيديوهات التلفزيون. انظر إلى الشاشة بعناية لبضع ثوان لفحص العيوب بعد تشغيل مقطع الفيديو التجريبي بأعلى جودة على التلفزيون.

• اختبار الصورة: استخدم اختبار الصورة عندما تواجه مشكلة فيما يتعلق بجودة صورة التلفزيون. انظر إلى الشاشة بعناية لمدة 5 ثوانٍ لفحص العيوب بعد عرض الصورة التجريبية.
  
• اختبار الصوت: استخدم اختبار الصوت في حالة مواجهة مشكلة فيما يتعلق بجودة صوت التلفزيون. استمع بعناية للتأكد مما إذا كان الصوت طبيعيًا بعد تشغيل اختبار تناسق الأصوات باستخدام جهاز إخراج الصوت الحالي.
  
• استكشاف أخطاء HDMI وإصلاحها: يقوم هذا الاختبار بتشخيص ما إذا كان كابل HDMI متصل بشكل صحيح بمنفذ HDMI بالتلفزيون من عدمه. حدد منفذ HDMI للجهاز الخارجي المراد اختباره على النحو التالي، ثم انقر فوق زر التالي لبدء التشخيص.

• معلومات الإشارة: استخدم معلومات الإشارة عند التحقق من إشارة الجهاز الخارجي الحالي. يمكنك أيضًا اختبار كابل HDMI والتحقق من تاريخ الإشارة.
  
• اختبار اتصال المحور الذكي: يمكن لهذا الاختبار تشخيص اتصال الشبكة اللاسلكي. قد يستغرق الأمر بضع دقائق لإجراء اختبارات حجب نظام اسم المجال ومزود خدمة الإنترنت وغير ذلك.
  
• إعادة ضبط المحور الذكي: يمكنك إعادة ضبط جميع إعدادات المحور الذكي والتطبيقات التي تم تنزيلها والحسابات المخزنة على التلفزيون باستخدام الرمز الشخصي.