Η συσκευή μου εμφανίζει ένα εικονίδιο σταγόνας νερού και δεν φορτίζει
Εάν υπάρχει νερό στη θύρα USB της συσκευής σας ή εάν εντοπιστεί υγρασία που υπερβαίνει ένα καθορισμένο σημείο, η φόρτιση δεν θα είναι δυνατή. Πρόκειται για ένα μέτρο ασφάλειας, για την προστασία του τηλεφώνου σας από ζημιά και διάβρωση. Εάν η συσκευή σας εμφανίζει ένα εικονίδιο σταγόνας νερού που υποδηλώνει ανίχνευση υγρασίας, θα πρέπει να απενεργοποιήσετε τη συσκευή σας και να την αφήσετε να στεγνώσει εντελώς. Εάν το εικονίδιο δεν εξαφανιστεί και συνεχίσετε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη φόρτιση, δοκιμάστε να κάνετε εκκαθάριση της μνήμης cache USB.
Προτού δοκιμάσετε τις παρακάτω προτάσεις, βεβαιωθείτε ότι το λογισμικό της συσκευής σας και οι σχετικές εφαρμογές έχουν ενημερωθεί στην πιο πρόσφατη έκδοση. Για να ενημερώσετε το λογισμικό της κινητής σας συσκευής, ακολουθήστε αυτά τα βήματα:
Βήμα 1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Ενημέρωση λογισμικού.
Βήμα 2. Πατήστε Λήψη και εγκατάσταση.
Βήμα 3. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη.
Σφάλμα λόγω ξαφνικής ανίχνευσης υγρασίας
Οι συσκευές με βαθμό προστασίας IP68 και άνω (οι περισσότερες συσκευές της σειράς Galaxy) είναι εξοπλισμένες με αισθητήρα ανίχνευσης υγρασίας για την αποφυγή ζημιάς στη συσκευή από το νερό. Εάν ανιχνευτεί υγρασία στη θύρα USB, θα εμφανιστεί ένα μήνυμα σφάλματος και η φόρτιση θα διακοπεί.
Σε αυτήν την περίπτωση, αποσυνδέστε τη συσκευή σας από τον φορτιστή και, στη συνέχεια, σκουπίστε με ένα στεγνό πανί ή ανακινήστε απαλά τη συσκευή σας (5-10 φορές) με τη θύρα στραμμένη προς τα κάτω, για να απομακρυνθεί τυχόν πλεονάζουσα υγρασία. Τοποθετήστε το τηλέφωνό σας πάνω σε ένα πανί σε καλά αεριζόμενο χώρο ή στεγνώστε το με έναν ανεμιστήρα.
Σημείωση:
- Η υπερβολική δύναμη ή το δυνατό κούνημα μπορεί να προκαλέσει βλάβη στο τηλέφωνό σας. Να κουνάτε απαλά τη συσκευή σας.
- Ενδέχεται να λάβετε ένα σφάλμα λόγω ανίχνευσης υγρασίας, ακόμα και αν το τηλέφωνό σας δεν ήρθε σε επαφή με νερό. Η έκθεση σε περιβάλλον με υψηλή υγρασία μπορεί επίσης να προκαλέσει την εμφάνιση του εικονιδίου σταγόνας νερού. Δοκιμάστε να στεγνώσετε τη συσκευή σας και, εάν η θύρα φόρτισης είναι εντελώς στεγνή, επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας. Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας έχει τοποθετηθεί απευθείας στο κέντρο της βάσης, χωρίς να παρεμβάλλεται κάποιο εμπόδιο. Το πιο συνηθισμένο πρόβλημα που εμποδίζει την ασύρματη φόρτιση οφείλεται στην ακατάλληλη τοποθέτηση στη βάση φόρτισης. Η ασύρματη σύνδεση μεταξύ της συσκευής και της βάσης φόρτισης μπορεί να διακοπεί, με αποτέλεσμα να διακοπεί η παροχή ρεύματος. Αναδιπλούμενες συσκευές όπως το Galaxy Fold και το Galaxy Z Flip, θα πρέπει να τοποθετούνται κλειστές, με την πίσω πλευρά τους στραμμένη προς τον φορτιστή. Ανατρέξτε στο εγχειρίδιο χρήσης για να ελέγξετε το σημείο επαφής φόρτισης στο μοντέλο της συσκευής σας.
Το εικονίδιο σταγόνας νερού δεν εξαφανίζεται ακόμα και όταν η συσκευή είναι στεγνή
Εμφανίζεται στη συσκευή σας το εικονίδιο σταγόνας νερού παρόλο που είναι εντελώς στεγνή και χωρίς υγρασία; Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη φόρτιση ακόμα και μετά το στέγνωμα της συσκευής σας, δοκιμάστε να καθαρίσετε τη μνήμη cache USB. Αυτό, λογικά, θα επιλύσει το σφάλμα του συστήματός σας.
Σημείωση: Τα στιγμιότυπα της συσκευής και τα μενού ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με το μοντέλο της συσκευής και την έκδοση του λογισμικού.
_JPG$){kind=icon}
Ευχαριστούμε για την ανταπόκρισή σας
Παρακαλούμε απαντήστε σε όλες τις ερωτήσεις.