Χρήσιμες συμβουλές αν η συσκευή σας παγώνει κατά την ενεργοποίηση

Last Update date : 2015.07.22

1. Δοκιμάστε πρώτα να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας. Κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας για 2 δευτ. και στη συνέχεια πατήστε «Επανεκκίνηση» για να ελέγξετε εάν πρόκειται για προσωρινό σφάλμα.

 

Restart 

 

2. Εάν η λειτουργία της συσκευής σας εξακολουθεί να είναι αργή ή μη φυσιολογική, μπορείτε να μεταβείτε σε ασφαλή λειτουργία (η οποία απενεργοποιεί όλες τις εφαρμογές που έχουν εγκατασταθεί μετά την αγορά της συσκευής) για να ελέγξετε εάν οφείλεται σε μία εφαρμογή που έχετε κατεβάσει. Το παρατεταμένο πάτημα του κάτω κουμπιού της έντασης του ήχου κατά την εκκίνηση της συσκευής Galaxy S5 θα εκκινήσει τη συσκευή σε ασφαλή λειτουργία (η μέθοδος μετάβασης σε ασφαλή λειτουργία ενδέχεται να διαφέρει - μία εναλλακτική μέθοδος για άλλα μοντέλα είναι το παρατεταμένο πάτημα του πλήκτρου «Μενού» κατά την εκκίνηση). - Η μετάβαση σε ασφαλή λειτουργία -υποδεικνύεται στην κάτω αριστερά πλευρά της οθόνης- απενεργοποιεί αυτόματα όλες τις εφαρμογές που έχουν εγκατασταθεί μετά την αγορά του προϊόντος - Δοκιμάστε να μεταβείτε σε ασφαλή λειτουργία για να ελέγξετε εάν η λειτουργία της συσκευής σας έχει βελτιωθεί. Για έξοδο από την ασφαλή λειτουργία, απλώς επανεκκινήστε τη συσκευή σας. Εάν η απόδοση της συσκευής κρίθηκε ικανοποιητική κατά τη μετάβαση σε ασφαλή λειτουργία, δοκιμάστε να απεγκαταστήσετε τις πρόσφατες εφαρμογές ή τις εφαρμογές για τις οποίες υπάρχει υποψία κακόβουλου υλικού από τη συσκευή σας και ελέγξτε εάν η απόδοση έχει βελτιωθεί.

 

Safe mode 

 

3. Το «πάγωμα» της συσκευής σας κατά την εκκίνηση ενδέχεται να οφείλεται σε κάποιο σφάλμα που προκαλείται από ορισμένες εφαρμογές. Συνιστάται η απεγκατάσταση των εφαρμογών που προκαλούν το «πάγωμα» της συσκευής σας. Επιλέξτε «Ρυθμίσεις»

 

Settings 

 

4. Πατήστε «Διαχείριστής εφαρμογών»

 

Application manager 

 

5. Επιλέξτε την κακόβουλη εφαρμογή. Για παράδειγμα, GOlauncherEX, Golocker, Spycamera, κ.λ.π.

 

Application uninstall 

 

6. Καταργήστε την εγκατάσταση της εφαρμογής πατώντας την επιλογή «Κατάργηση».

 

Uninstall 

 

7. Σε ακραίες περιπτώσεις, μπορείτε να εκτελέσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων εάν η λειτουργία του κινητού σας είναι αργή (συνιστάται ωστόσο η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων της συσκευής σας μέσω του προγράμματος Kies προτού εκκινήσετε την εν λόγω διαδικασία) Για να εκτελέσετε μια επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων, πατήστε πρώτα την επιλογή «Εφαρμογές». Έπειτα επιλέξτε «Ρυθμίσεις», και μετά πατήστε «Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά».

 

Reset  

 

8. Πατήστε «Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων» και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να συνεχίσετε.

 

Reset 

 

 

Ερευνα Ικανοποίησης Περιεχομένου

Q1. Βρήκατε αυτό το περιεχόμενο χρήσιμο;

Q2.  Πόσο ικανοποιημένοι είσαστε από το περιεχόμενο;

Q3. Πείτε μας τι σκέφτεστε, τι θα μπορούσαμε να συμπεριλάβουμε στο συγκεκριμένο περιεχόμενο ώστε να απαντήσουμε την ερώτησή σας καλύτερα|

Δε βρήκατε αυτό που χρειαζόσασταν?Επικοινωνήστε μαζί μας!

Σε περίπτωση που έχετε επιπλέον απορίες και χρειάζεστε βοήθεια, μπορείτε να επικοινωνήσετε online με την τεχνική ομάδα υποστήριξής μας, μέσω.  Live Chat
※ Οι ώρες λειτουργίας της υπηρεσίας είναι καθημερινά από Δευτέρα έως Παρασκευή, 09:00 με 18:00.

Κοινοποιήστε αυτό το προϊόν

Κλείσιμο αναδυόμενου παραθύρου κοινοποίησης

Ευχαριστώ

Ευχαριστούμε για το χρόνο που αφιερώσατε για να απαντήσετε στις ερωτήσεις και για την συνεισφορά σας στη βελτίωση της ιστοσελίδας Samsung.com.