Software Upgrade

Τι κερδίζω με την αναβάθμιση λογισμικού;

Φροντίζετε για την τακτική αναβάθμιση του λογισμικού που χρησιμοποιείτε για να κερδίζετε:

  1. Βελτιωμένη λειτουργία και σταθερότητα συστήματος.
  2. Επίλυση πιθανών προβλημάτων μέσω της διόρθωσης σφαλμάτων και λαθών.
  3. Αναβάθμιση του λειτουργικού συστήματος και δυνατότητα χρήσης νέων λειτουργιών.

Πώς ελέγχω την ύπαρξη νεότερης έκδοσης λογισμικού;

Επιλογή 1. Μέσω συστήματος OTA (Οver the Air), χωρίς τη χρήση καλωδίου

Πηγαίνετε στις Ρυθμίσεις > (Περισσότερες) > Σχετικά με τη συσκευή > Ενημέρωση λογισμικού > Ενημέρωση

Προτού προχωρήσετε σε αναβάθμιση μέσω ΟΤΑ:

  • Συστήνουμε τη χρήση κανονικού δικτύου Wi-Fi για να αποφύγετε υπερβολικές χρεώσεις δεδομένων από τον πάροχο που χρησιμοποιείτε.
  • Φροντίστε το κινητό σας να έχει φορτισμένη μπαταρία (άνω του 50%) και επαρκή διαθέσιμη μνήμη (τουλάχιστον 1GB).
  • Μην αφαιρέσετε την μπαταρία κατά τη διάρκεια της αναβάθμισης.
  • Μην χρησιμοποιείτε τη συσκευή κατά τη διάρκεια της αναβάθμισης.

Επιλογή 2. Μέσω υπολογιστή, με τη χρήση καλωδίου

Εγκαταστήστε το Kies, συνδέστε το τηλέφωνό σας και ανοίξτε το πρόγραμμα. Απλώς ακολουθήστε τις οδηγίες που βλέπετε στο μενού αναβάθμισης λογισμικού του προγράμματος Kies.

Μετάβαση στο Kies

Επιλογή 3. Μέσω καταστήματος

Τα καταστήματα Samsung Experience (SES) υποστηρίζουν την αναβάθμιση λογισμικού μέσω της υπηρεσίας Smart Service*. Ζητήστε από το προσωπικό του καταστήματος Samsung Experience την υπηρεσία αναβάθμισης λογισμικού. Σε αυτή την περίπτωση, μπορείτε να χρησιμοποιείτε τη συσκευή σας, με τις λειτουργίες και τα περιεχόμενά της, ελεύθερα κατά τη διάρκεια της αναβάθμισης.

* Η υπηρεσία Smart Service ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμη σε ορισμένα καταστήματα λόγω περιορισμών χώρου.

Ερωτήσεις & Απαντήσεις

Ερ.: Ανησυχώ για τυχόν απώλεια των δεδομένων μου, όπως επαφές και φωτογραφίες, μετά την αναβάθμιση λογισμικού.
Απ.: Όλα τα δεδομένα του χρήστη μένουν ανέπαφα μετά την αναβάθμιση. Ωστόσο, προτείνουμε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας των δεδομένων σας πριν ξεκινήσετε τη διαδικασία αναβάθμισης.
Ερ.: Ήθελα να πραγματοποιήσω αναβάθμιση λογισμικού ασύρματα μέσω OTA και ανακάλυψα ότι είναι απαραίτητη η λήψη πακέτου δεδομένων. Χρεώνεται η συγκεκριμένη λήψη;
Απ.: Εξαρτάται από την πολιτική του παρόχου δικτύου που χρησιμοποιείτε. Θα προτείναμε, λοιπόν, τη χρήση ενός ελεύθερου δικτύου Wi-Fi.