Kako riješiti problem na Samsung TV-u koji se uključuje sam od sebe

Najčešći razlozi zašto se TV uključuje sam od sebe jest strana tvar u blizini gumba za uključivanje daljinskog upravljača, vanjski uređaji povezani na TV i vaše postavke. Ako je gumb za uključivanje zaglavljen, očistite daljinski upravljač. Da biste provjerili veze vanjskih uređaja, slijedite korake u nastavku.

Provjerite zapise događaja

Ponekad dolazi do neuobičajenog napajanja zbog vanjskih uređaja ili naredbe CEC. U tom slučaju, provjerom funkcije povijesti TV-a možete pronaći razlog zbog kojeg se TV sam isključuje.

1. korak Idite na Izbornik i odaberite Podršku.

izbornik podrške tv-a

2. korak Kliknite na O TV-u i provjerite zapise događaja.

izbornik o tv-u

Napomena: 

  • Značajka O TV-u dostupna je samo za proizvode proizvedene 2019. ili kasnije.
  • Pobrinite se da je firmver TV-a ažuriran na najnoviju verziju.

1. U povijesti zapisa prikazuje se „Razlog uključivanja”

Ako se u zapisu događaja prikazuje razlog uključivanja, možete provjeriti zašto se TV uključio. Vaš se TV može uključiti s pomoću mobilnih aplikacija, senzora, BT-a i glasa. Problem možete riješiti tako da odspojite ili deaktivirate povezane uređaje koji upravljaju TV-om.

provjera razloga uključivanja
  • YouTube – Aplikacije kao što su YouTube ili SmartThings na uređaju povezanom na isti AP mogle bi biti razlogom za uključivanje TV-a.
  • Sensor – Prepoznaje ga i uključuje senzor svjetline postavljen u Ambijentalnom načinu.
  • WOL – Uključuje ga funkcija eMac phy (Magic Packet).
  • BLE – Uključuje ga funkcija buđenja uređaja BT. 

2. „U povijesti zapisa prikazuje se „naredba CEC”

Značajka CEC omogućuje upravljanje uređajima koji su povezani HDMI kabelom s pomoću jednog daljinskog upravljača. Kada se aktivira HDMI uređaj, to može uzrokovati uključivanje TV-a. Problem možete riješiti deaktiviranjem značajke.

Početna stranica > Postavke > Općenito > Upravitelj vanjskim uređajem > Anynet+ (HDMI-CEC)

provjera naredbe cec

3. U povijesti zapisa prikazuje se „Jedna nevidljiva veza”

Ponekad se TV uključuje/isključuje automatski kada je veza slaba (AOC nagib). U tom slučaju detaljno pregledajte sve kabelske veze između TV-a i OCB-a.

provjera jedne nevidljive veze

Ponovno postavite TV na izvorne postavke

Ako prethodno navedene metode ne funkcioniraju, postoji i tvornička postavka koja vam omogućuje vraćanje na izvorne postavke TV-a.

Početna stranica > Postavke > Općenito > Ponovno postavi

Napomena: 

  • Snimke zaslona uređaja i izbornik samo su primjeri na engleskom, no dostupni su i na vašem jeziku.
  • Ako se problem nastavi, obratite se Samsungovu servisnom centru da biste dobili pomoć od kvalificiranih tehničara.

Zahvaljujemo na povratnim informacijama