Samsung Futárszolgáltatás

Samsung Futárszolgáltatás

Kedves Ügyfeleink!

 

Szeretnénk felhívni figyelmedet, hogy a COVID-19 globális elterjedése által kialakult veszélyhelyzet miatt 2020 március 25 -én, új szolgáltatást vezettünk be, Ügyfeleink biztonsága érdekében.

A Samsung Veszélyhelyzeti Futárszolgáltatás keretein belül garanciális mobiltelefonod, táblagéped és viselhető eszközöd, ingyenesen központi Márkaszervizünkbe szállítjuk, megjavítjuk majd a készüléket, fertőtlenítés után visszaszállítjuk.

A Futárszolgáltatást az veheti igénybe, aki egyetért és megfelel az innen elérhető Igénybevételi Feltétleknek.


1. Készítsd elő a készülék számláját és helyesen kitöltött jótállási jegyét.

2. Keresd meg a készülék sorozat és IMEI számát melyeket a készülék hátlapján vagy a telefon névjegyében találsz. Beállítások – A telefon névjegy vagy *#06#

3. Tárcsázd a 0680SAMSUNG / 0680 726 78 64 telefonszámot. Ügyfélszolgálatunk megpróbálja megoldani a tapasztalt jelenséget, amennyiben ez nem sikerül, rögzítik a Szolgáltatáshoz szükséges adatokat és továbbítja a Márkaszerviznek.


4. A Márkaszerviz időpontegyeztetés miatt felveszi veled a kapcsolatot.

Szeretnénk felhívni figyelmedet, hogy mobiltelefon Márkaszervizeink nagyrésze továbbra is nyitva van, hogy lehetőség szerint a helyszínen, a lehető leggyorsabban segítsen a tapasztalt jelenségek elhárításában. Márkaszervizeinkkel kapcsolatos legfrissebb információkhoz, hívd az Ügyfélszolgálatunkat.

 

Bízunk benne, hogy a fentebb ismertetett Szolgáltatás és országos szervizhálózatunk segítségével a jelenlegi körülmények között is sikerül megőrizni a tőlünk megszokott magas és gyors javítási színvonalat.

 

Üdvözlettel:Samsung Zrt.