A Samsung Members Diagnosztika funkciójának használata

A Samsung Members alkalmazás Diagnosztika funkciójának segítségével okostelefonodon különböző ellenőrzések végrehajtásával győződhetsz meg arról, hogy az eszköz megfelelően működik. A diagnosztika tesztek széles választékával teszi lehetővé, hogy növeld okostelefonod teljesítményét. A Samsung Members alkalmazásban információt cserélhetsz más Samsung-felhasználókkal, illetve híreket, tippeket és egyéb tartalmakat tekinthetsz meg.

Kép a Samsung Members ikonjáról.

A Diagnosztika funkció használata előtt ellenőrizd, hogy az eszközödön a legújabb szoftver és a kapcsolódó alkalmazások legújabb verziója van-e telepítve. A következő lépésekkel frissítheted a mobileszközödön a szoftvert: Beállítások > Szoftverfrissítés.

A telefon ellenőrzése a Samsung Members használatával

Kép a Samsung Members alkalmazás kezdőlapjáról, amelyen kiemelve szerepel a „Támogatás” opció. Kép a Samsung Members alkalmazás kezdőlapjáról, amelyen kiemelve szerepel a „Támogatás” opció.

1. lépés: Nyisd meg a Samsung Members alkalmazást, és koppints a „Támogatás” lehetőségre.

Kép a Samsung Members „Támogatás” oldaláról, amelyen kiemelve szerepel a „Tesztek megjelenítése” lehetőség. Kép a Samsung Members „Támogatás” oldaláról, amelyen kiemelve szerepel a „Tesztek megjelenítése” lehetőség.

2. lépés: Koppints a „Tesztek megjelenítése” opcióra.

Kép a Diagnosztika funkció összes tesztjéről, amelyen kiemelve szerepel az „Összes tesztelése” lehetőség. Kép a Diagnosztika funkció összes tesztjéről, amelyen kiemelve szerepel az „Összes tesztelése” lehetőség.

3. lépés: A diagnosztika indításához koppints az „Összes tesztelése” opcióra.

Az okostelefonod teljesítményének teszteléséhez kövesd a képernyőn megjelenő utasításokat. A folyamat egyes lépéseit kihagyhatod, és később bármikor visszatérhetsz hozzájuk. Ha a telefonod egyik konkrét funkcióját szeretnéd ellenőrizni, a teszt indításához egyszerűen koppints a megfelelő ikonra.

Kép a „Diagnosztika” képernyőről, amelyen láthatóak az egyes tesztek ikonjai, illetve a képernyő alján a „Tesztelés folytatása” gomb is.

Fontos tudni: A Diagnosztika funkció használatához hitelesítened kell Samsung-fiókodat.

Hiba jelentése a Samsung Members alkalmazásban

Ha a tesztelés után probléma adódik az okostelefonod teljesítményében, a Samsung Members alkalmazásban a következő lépések elvégzésével bejelentheted a hibát:

1 Nyisd meg a Samsung Members alkalmazást.
2 Koppints a „Támogatás” opcióra.
3 A jelentés beküldéséhez koppints a „Hibajelentés” lehetőségre. A jelentéshez a rendszer naplófájljait is el kell küldened. (Ha a hiba a jelentés beküldése előtti 5 percen belül lépett fel).

Kapcsolódó Kérdések

Köszönjük a visszajelzést

Lépj velünk kapcsolatba

Online

Számos különböző módon kapcsolatba léphetsz velünk, Élő csevegés, E-mail és más egyéb fórumokon.
Bővebben

Hívj bennünket

Ügyfélszolgálati munkatársaink rendelkezésedre állnak.
Bővebben

Személyes támogatás

Akár garanciális, akár garancián túli terméked van, mi itt vagyunk, hogy segítsünk.
Samsung Márkaszervizek

Webáruház Ügyfélszolgálat

Kérdésed van a Samsung webshopon keresztül rendelt termékedről vagy a megrendelésed állapotáról? Lépj velünk kapcsolatba!
Bővebben

Alkalmazásokkal és szolgáltatásokkal kapcsolatos ügyféltámogatás

Samsung Health Monitor : 0680SAMSUNG / 06807267864

Az alábbi alkalmazásokkal kapcsolatos észrevételeid, kérdéseid a Samsung fiókodba belépve, a kapcsolatfelvétel opciót választva tudod elküldeni részünkre:
Samsung fiók: https://account.samsung.com
Find My Mobile
Galaxy Store
Galaxy Themes
Samsung Account
Mutass többet