Hogyan lehet ellenőrizni a SIM-kártyát, ha a telefonhívások és mobiladat-forgalom nem elérhető
Ha a telefon vagy a szöveges üzenetek egyszer csak nem működnek, és a mobiladat-forgalom nem elérhető, akkor ezt okozhatja a SIM-kártya. Amikor telefont váltasz, gyakran előfordulnak problémák a nem megfelelően behelyezett SIM-kártya miatt. Az alábbiakban többet megtudhatsz a SIM-kártya ellenőrzési módjáról.
Mielőtt kipróbálod az alábbi javaslatokat, gondoskodj róla, hogy az készülék szoftverének és a kapcsolódó alkalmazásoknak a legfrissebb verziója fusson. A mobileszköz szoftverének frissítéséhez kövesd az alábbi lépéseket:
1. lépés Lépj a Beállítások > Szoftverfrissítés menüre.
2. lépés Érintsd meg a Letöltés és telepítés elemet.
3. lépés Kövesd a képernyőn megjelenő utasításokat.
1. ellenőrzés Nem kopott-e el a SIM-kártya?
Telefon váltáskor, gyakran az előző telefonban használt SIM-kártya kerül az új telefonba is. Viszont a SIM-kártya kopó alkatrész, és hibák léphetnek fel, ha hosszú ideig használják.
Először is vedd ki a SIM-kártyát tartó tálcát a telefonból, és ellenőrizd, hogy a SIM-kártya fémaljzatán láthatók-e kopás vagy korrózió nyomai. Ha a SIM-kártya megsérült, cseréld ki egy újra.
2. ellenőrzés Megfelelően van-e behelyezve a SIM-kártya?
A telefon nem ismeri fel a SIM-kártyát, ha nem megfelelően helyezkedik el a tálcán, vagy nincs megfelelően a telefonba helyezve. Ha a telefon nem ismeri fel a SIM-kártyát, húzd ki a tálcát, és ellenőrizd, hogy a SIM-kártya megfelelő helyzetben van-e. Különösen fontos meggyőződni arról, hogy a SIM-kártya sarkai jól illeszkedjenek.
A SIM-kártya tálcájának behelyezésekor ügyelni kell a SIM-kártya irányára, mert ez az egyes típusok esetén eltérhet. Például az S21-es család esetén a fémaljzatnak felfelé, az S20-as családnál pedig lefelé kell állnia. Lásd az alábbi ábrán szemléltetett példákat.
① S21 series ② S20 series
Megjegyzés: A SIM-kártya behelyezési iránya eszköztől és típustól függően eltérhet.
3. ellenőrzés Szorosan illeszkedik-e a SIM-kártya a tálcába?
Amennyiben korábban micro-SIM-kártyát használtál, és az új telefonodhoz ezt szeretnéd nano-SIM-kártya méretűre vágni, akkor ügyelni kell a sarkok megfelelő illeszkedésére. Javasoljuk, hogy inkább szerezz be egy új nano-SIM-kártyát, mivel a telefon nem feltétlenül ismeri fel megfelelően a méretre vágott SIM-kártyát, és a telefonhívások, az üzenetek küldése és fogadás, valamint a mobiladat-forgalom során hibák léphetnek fel.
• Micro-SIM-kártya: Közepes méretű SIM-kártya, amely korábbi típusoknál volt népszerű.
• Nano-SIM-kártya: A legkisebb méretű SIM-kártya, melyet a legtöbb új telefon használ.
① Micro SIM ② Nano SIM
_JPG$){kind=logo}
Köszönjük a visszajelzést
Kérjük, hogy az összes kérdésre válaszoljon.