Hogyan érheted el az adataidat akkor is, ha a Galaxy telefon érintőképernyője nem működik megfelelően
Még akkor is van mód a telefon adatainak elérésére, ha a telefon képernyője megsérült, legyen szó akár arról, hogy a kijelző érintés funkciója nem működik, de a képernyő képe még látható, vagy ha már a képernyő képe sem látható egyáltalán.
Az alábbi ajánlások kipróbálása előtt feltétlenül ellenőrizd, hogy az eszköz szoftvere és a kapcsolódó alkalmazások frissítve vannak-e a legújabb verzióra. Kérjük, ellenőrizd a következő lépéseket a mobileszköz szoftverének frissítéséhez.
1. lépés: Válaszd a Beállítások> Szoftverfrissítés lehetőséget.
2. lépés: Érintsd meg a Letöltés és telepítés elemet.
3. lépés: Kövesd a képernyőn megjelenő utasításokat.
1.eset. Ha az érintő funkció nem működik, de a képernyő még látható
Ha a kijelző érintő funkciója nem működik, de a képernyő képe még látható, USB-egér segítségével hozzáférhetsz az adatokhoz, például a fényképekhez vagy üzenetekhez. Az egérhez való csatlakozáshoz USB-adapterre, például OTG (On The Go) adapterre van szükséged, általában USB-C többportos adaptert használnak. Kövesd az alábbi lépéseket a telefon és az egér csatlakoztatásához.
1. lépés. Csatlakoztasd az USB-adaptert a telefonhoz.
2. lépés. Csatlakoztasd az egér USB-csatlakozóját az adapterhez.
3. lépés. A csatlakoztatás után használhatod az egeret. Használd az egeret a kívánt adatok mentéséhez.
Megjegyzés:
- Ugyanígy csatlakoztathatsz billentyűzetet is, amivel be tudod írni a PIN-kódot vagy a jelszót.
- A kezdőképernyőre való visszatéréshez használd az egér jobb egérgombját.
- Az OTG (On The Go) adapter lehetővé teszi, hogy teljes méretű USB flash meghajtót vagy USB A kábelt csatlakoztass telefonodhoz vagy táblagépedhez a Micro USB vagy USB-C töltőporton keresztül.
_JPG$)
2. eset. Ha a készülék képernyője nem látható, csatlakoztathatod a TV-hez.
Ha a telefon képernyője olyan mértékben megsérült, hogy azon már semmi sem látható, a telefonod a képernyőtükrözés segítségével egy tévéhez vagy monitorhoz csatlakoztatva is használhatod. A tévéhez vagy az egérhez való csatlakozáshoz egy többportos adapterre és egy HDMI-kábelre lesz szükséged.
Mindemellett a telefon zárolását fel kell oldani. Ha az ujjlenyomat- vagy az arcfelismerés nem működik, akkor a Samsung Find My Mobile webhelyére léphetsz, ahová bejelentkezhetsz a Samsung-fiókoddal, majd feloldhatod a készüléket. Kövesd az alábbi lépéseket a telefon tévéhez való csatlakoztatásához.
1. lépés. Csatlakoztasd az adaptert a telefonhoz, majd csatlakoztasd a HDMI-kábelt az adapterhez.
2. lépés. Csatlakoztasd a HDMI-kábel másik végét a tévé HDMI-portjához.
3. lépés. A TV bekapcsolása után válaszd ki azt a bemenetet, amelyhez a mobiltelefon HDMI-n keresztül csatlakozik.
4. lépés. A csatlakoztatás után a tévén láthatod a telefon képernyőjét, módosíthatod a beállításokat és készíthetsz biztonsági mentéseket.
Megjegyzés:
- Ha a DeX mód fut, lépj ki a DeX módból, és próbáld meg újra.
- Előfordulhat, hogy a telefonon és a tévén megjelenő mozgások között rövid késleltetés lép fel.
- Előfordulhat, hogy a HDMI-kijelző kimenet nem támogatott a modelltől és a készüléktől függően.
- Ha a képernyő és az érintés sem működik a telefonon, használj többportos adaptert a TV és egér együttes csatlakoztatásához.
_JPG$){kind=logo}
Köszönjük a visszajelzést
Kérjük, hogy az összes kérdésre válaszoljon.