איך מתקנים שגיאה שמתרחשת במהלך הורדת תוכן מ-Galaxy Themes?
שגיאות במהלך הורדה עשויים להתרחש ממספר סיבות . בדרך כלל, אפשר למצוא את הסיבה המדויקת ולתקן את השגיאה. לרוב, שגיאות הורדה מתרחשות כאשר המכשיר מוריד או מתקין עדכונים מ-Galaxy Themes.
אם מתרחשת שגיאה במהלך התקנה או עדכון, עקבו אחר השלבים הבאים:
שלב 1. פתחו את תפריט ההגדרות של המכשיר.
שלב 2. הקישו על יישומים.
שלב 3. הקישו על Galaxy Themes.
שלב 4. הקישו על אחסון.
שלב 5. הקישו על נקה מטמון ואז על נקה נתונים.
אם אתם ממשיכים לקבל את אותה הודעת השגיאה, עקבו אחרי השלבים הבאים כדי לפנות אלינו ולצרף את יומן המערכת:
שלב 1. לחצו לחיצה ארוכה על מסך הבית.
שלב 2. הקישו על הסמל ערכות נושא.
שלב 3. הקישו על תפריט במסך הראשי.
שלב 4. הקישו על סמל ההגדרות.
שלב 5. הקישו על צור קשר.
שלב 6. הקישו על דוחות שגיאות. גללו מטה והקישו על פנה אלינו / דוחות שגיאות. במסך הבא, מלאו את המידע הדרוש ושלחו את הדוח.
אם ערכת הנושא שרכשתם לא עובדת
בדקו אם קיימת גרסה עדכנית של ערכת הנושא שרכשתם. התוכן היחיד שניתן לעדכן הוא תוכן שאותו המוכר רשם ב-Galaxy Themes. עקבו אחר השלבים הבאים כדי לעדכן את ערכת הנושא:
שלב 1. לחצו לחיצה ארוכה על מסך הבית.
שלב 2. הקישו על הסמל ערכות נושא.
שלב 3. הקישו על תפריט במסך הראשי.
שלב 4. הקישו על הפריטים שלי או על פריטים שנרכשו.
אם עדכנתם את מערכת ההפעלה במכשיר מאז שרכשתם את ערכת הנושא, ייתכן שתצטרכו לעדכן אותה. אם אין עדכון זמין, צרו קשר עם היוצרים של ערכת הנושא שרכשתם ותשאלו אם הם מתכננים לפרסם עדכון.
כשהמכשיר מוגדר ל'מצב חשוך', תכונות מסוימות של ערכת הנושא לא תואמות ולכן לא יהיו גלויות (לוח מקשים, מקלדת, שורת כותרת של חלון וכו').
פעלו לפי השלבים הבאים כדי לשנות את ההגדרות מ'מצב חשוך' ל'מצב בהיר':
שלב 1. פתחו את התפריט הגדרות של המכשיר.
שלב 2. הקישו על תצוגה.
שלב 3.הקישו על בהיר.
הערה: המיקום והשם של תפריט ההגדרות עשויים להשתנות בהתאם לסוג המכשיר ולמדינה שבה נרכש.
תודה על המשוב שלך
יש להשיב לכל השאלות.