מה עלי לעשות אם יוצר הקרח אינו מספק מספיק קרח?

תאריך עדכון אחרון : אוק׳ 19. 2023

אם אתם נתקלים בקושי עם יצרן הקרח המותקן במקרר, פעלו לפי ההוראות שלהלן.

בדקו את כמות קוביות הקרח המופקת

 

מקררי Samsung מפיקים כ-120 קוביות קרח ביום, כלומר, מגש אחד של קוביות קרח כל 90 דקות (משתנה בהתאם לדגם). אם יצרן הקרח מייצר פחות מ- 50 קוביות בתוך 24 שעות, או שאין קוביות קרח בתעלת הקרח, פעלו תחילה לפי ההוראות שלהלן. אם המצב נמשך, פנו למרכז השירות הקרוב ביותר של Samsung לקבלת תמיכה נוספת.

מגש קרח

לאחר ההפעלה הראשונה או לאחר שהמקרר לא פעל תקופה ארוכה, המקרר צריך לפעול שש שעות לפני שניתן יהיה ליצור קרח.

שימו לב: עליכם לזרוק את שלוש המנות הראשונות של קוביות הקרח שמייצר יצרן הקרח (כ 30 קוביות) כדי להבטיח שהקרח מופק ממים נקיים.

יצרן הקרח אינו יכול להפיק קרח כאשר הדלתות פתוחות. סגרו את הדלתות לחלוטין ונסו שוב להפיק קרח.

פעולת יצרן הקרח

בדקו שהמקרר נמצא במצב ICE OFF. ניתן להפעיל את יצרן הקרח על ידי לחיצה על הכפתור ‚סוג קרח‘.

מחוון ICE OFF

נעילת ילדים

כאשר התכונה מופעלת, האפשרות מושבתת. 

מחוון נעילת ילדים

שימו לב: 

  • העיצוב בפועל של לוח התצוגה נתון לשינויים לפי סוג הדגם שברשותכם.
  • תמונה זו משמשת כדוגמה באנגלית, אך זמינה גם בשפה שלכם. 

פוס הטמפרטורה

הגדירו את טמפרטורת המקרר בתצוגה להגדרה הנמוכה ביותר. ההגדרה צריכה להיות - °15 C או פחות לתא המקפיא. 

 

אפסו את מתקן הקרח.

לאחר איפוס מתקן הקרח, המתינו 24 שעות לפני שיצרן הקרח יתחיל להפיק בחזרה קרח.

בדקו את מחוון מסנן המים בלוח התצוגה

במקרה שקוביות הקרח קטנות, עכורות או עם גבישים, בדקו את מסנן המים והחליפו אותו. יש להחליף את המסנן כל שישה חודשים על מנת למנוע את חסימתו.

מחוון איפוס מסנן

שימו לב: 

  • העיצוב בפועל של לוח התצוגה נתון לשינויים לפי סוג הדגם שברשותכם.
  • תמונה זו משמשת כדוגמה באנגלית, אך זמינה גם בשפה שלכם. 

בדקו את לחץ המים

וודאו שלחץ המים גבוה מספיק.

 

בדקו את צינור המים

וודאו שהוא מחובר כראוי למקרר ושצינור המים אינו מכופף או פגום.

תודה על המשוב שלך