מכשיר ה-Galaxy מאט, קופא או מציג מודעות לאחר התקנת יישומי צד ג'

תאריך עדכון אחרון : אוק׳ 02. 2023

אם התקנתם לאחרונה יישומי צד ג' במכשיר ה-Galaxy שלכם, ייתכן שיופיעו הודעות קופצות על המסך. יישומים אלו עשויים בנוסף להאט את המכשיר, לקצר את חיי הסוללה ולגרום להתחממות. במדריך הבא נסביר כיצד למטב את ביצועי המכשיר.

טלפון Galaxy עם חלון אזהרה קופץ

לפני שאתם מנסים את ההמלצות הבאות, ודאו שתוכנת המכשיר והישומים הרלוונטיים מעודכנים לגרסה האחרונה. לעדכון תוכנת המכשיר, עקבו אחרי השלבים הבאים:

1. עברו אל הגדרות > חפש עדכוני מערכת.

2. הקישו על הורד והתקן.

3. עקבו אחרי ההוראות המופיעות על המסך.

תכונת תחזוקת המכשיר תבצע מעת לעת סריקה לאיתור יישומים זדוניים ולאחר מכן תיידע אתכם באמצעות התראות.

בדקו התראות על יישומים במצב שינה

הודעה קופצת של תחזוקת המכשיר הודעה קופצת של תחזוקת המכשיר

שלב 1. החליקו כלפי מטה מהחלק העליון של המסך כדי לפתוח את החלונית המהירה, ולאחר מכן הקישו על התראת תחזוקת המכשיר.

רשימת יישומים בשינה עמוקה רשימת יישומים בשינה עמוקה

שלב 2. בדקו את רשימת היישומים במצב שינה.

הסרת יישומים

התראה קופצת לתחזוקת המכשיר התראה קופצת לתחזוקת המכשיר

שלב 1. החליקו כלפי מטה מהחלק העליון של המסך כדי לפתוח את החלונית המהירה, ולאחר מכן הקישו על התראת תחזוקת המכשיר > הצג יישומים.

רשימת יישומים רשימת יישומים

שלב 2. בחרו את היישום שתרצו למחוק והקישו על הסר התקנה.

חלון קופץ לאישור מחיקת יישום. חלון קופץ לאישור מחיקת יישום.

שלב 3. הקישו על אישור.

אם סגרתם בטעות את התראת תחזוקת המכשיר, אתם עדיין יכולים להסיר יישומים זדוניים ממכשיר ה-Galaxy באמצעות תפריט תחזוקת המכשיר ותכונת האבחון העצמי. עם זאת, כדאי להעביר את היישום למצב שינה דרך תכונת תחזוקת המכשיר לפני שתוכלו לצפות בה.

אפשרות טיפול במכשיר בהגדרות. אפשרות טיפול במכשיר בהגדרות.

שלב 1. עברו אל הגדרות המכשיר > טיפול בסוללה ובמכשיר.

אפשרות סוללה בתחזוקת המכשיר. אפשרות סוללה בתחזוקת המכשיר.

שלב 2. הקישו על סוללה.

האפשרות 'מגבלות שימוש ברקע' ב'סוללה' האפשרות 'מגבלות שימוש ברקע' ב'סוללה'

שלב 3. לחצו על מגבלות שימוש ברקע.

האפשרות "יישומים במצב שינה" ב'מגבלות שימוש ברקע'. האפשרות "יישומים במצב שינה" ב'מגבלות שימוש ברקע'.

שלב 4. בחרו ביישומים במצב 'שינה עמוקה' ולאחר מכן בדקו אם היישום הבעייתי או הזדוני מופיע ברשימה.

מחקו את היישום

יישום הטיפול במכשיר בהגדרות. יישום הטיפול במכשיר בהגדרות.

שלב 1. עברו אל הגדרות המכשיר > טיפול בסוללה ובמכשיר.

אפשרות לאבחון עצמי בתכונת תחזוקת המכשיר. אפשרות לאבחון עצמי בתכונת תחזוקת המכשיר.

שלב 2. הקישו על אבחון.

בדיקת אבטחה של יישום באבחון עצמי. בדיקת אבטחה של יישום באבחון עצמי.

שלב 3. לחצו על כלי אבחון לבטיחות יישומים.

חלון קופץ לאישור מחיקת יישום. חלון קופץ לאישור מחיקת יישום.

שלב 4. בדקו את רשימת היישומים ובחרו את היישום שתרצו למחוק. הקישו על הסר התקנה > אישור.

אם לא קיבלתם התראה של תחזוקת המכשיר לגבי יישומים זדוניים, עדיין תוכלו להסיר התקנה של יישומים לא רצויים ממכשיר ה-Galaxy שלכם. אם אינכם מצליחים למצוא את היישום במסך היישומים, תוכלו להיעזר בתפריט יישומים באופן הבא:

האפשרות 'יישומים' ב'הגדרות'. האפשרות 'יישומים' ב'הגדרות'.

שלב 1. עברו אל הגדרות המכשיר > יישומים.

רשימת יישומים ב'יישומים'. רשימת יישומים ב'יישומים'.

שלב 2. בחרו את היישום שתרצו למחוק.

לחצן 'הסר התקנה' ב'פרטי יישום'. לחצן 'הסר התקנה' ב'פרטי יישום'.

שלב 3. הקישו על הסר התקנה > אישור.

הערה: צילומי המסך והתפריטים עשויים להשתנות בהתאם לדגם המכשיר וגרסת התוכנה.

פנו אלינו דרך Samsung Members

אם נתקלתם בהתנהגות חריגה באחד מהסמארטפונים, הטאבלטים או המכשירים הלבישים של Samsung, אתם מוזמנים לפנות אלינו דרך יישום Samsung Members, שם נוכל לבדוק מקרוב את הבעיה ולהנחות אתכם כיצד לפעול.
הנתונים אנונימיים ונשמרים רק למשך הבדיקה.

תודה על המשוב שלך