Galaxy eSIM וספקיות רשת נתמכות

תאריך עדכון אחרון : אוג׳ 01. 2023

Galaxy eSIM (SIM מוטמע) הוא SIM דיגיטלי המאפשר לכם להשתמש בנתונים הניידים ללא כרטיס SIM פיזי (Mini SIM, Micro SIM, Nano SIM, וכו').

תצוגה של גרפיקת כרטיס eSIM

הערה: זמינות שירות eSIM עשויה להשתנות בהתאם למדינה ולספק הסלולר.

לפני שאתם מנסים את ההמלצות הבאות, ודאו שתוכנת המכשיר והישומים הרלוונטיים מעודכנים לגרסה האחרונה. לעדכון תוכנת המכשיר, עקבו אחרי השלבים הבאים:

 1. עברו אל הגדרות > חפש עדכוני מערכת.

2. הקישו על הורד והתקן.

3. עקבו אחרי ההוראות המופיעות על המסך.

קיימות שלוש אפשרויות להוספת שירות eSIM במכשיר שלכם: הגדרת תכנית שהוקצתה מראש, סריקת קוד QR או הזנה ידנית.

1. הגדרת תכנית שהוקצתה מראש:

לפני שתתחילו, בדקו אם אפשרות זו קיימת אצל הספק הסלולרי שלכם. ייתכן שתתבקשו לספק את ה-EID של המכשיר שלכם. תוכלו למצוא את ה-EID על ערכת המכשיר שלכם או על ידי מעבר להגדרות > אודות הטלפון > פרטי המצב.

תצוגה של הוסף eSIM שנבחר במנהל SIM.  תצוגה של הוסף eSIM שנבחר במנהל SIM. 

שלב 1. עברו אל תפריט ההגדרות > חיבורים > מנהל SIM.

תצוגה של הוסף eSIM שנבחר במנהל SIM.  תצוגה של הוסף eSIM שנבחר במנהל SIM. 

שלב 2. הקישו על הוסף eSIM והתכנית הסלולרית שלכם תרד אוטומטית ותופעל על המכשיר שלכם.

2. סריקת קוד QR 

כדי לקבל קוד QR להוספת שירות eSIM, יש צורך ליצור קשר עם הספק הסלולרי שלכם.  לאחר קבלת הקוד עקבו אחר השלבים הבאים:

  1. עברו לתפריט ההגדרות > החרו בחיבורים > מנהל SIM.

    2.  

  2. הקישו על הוסף eSIM ולאחר מכן על סרוק את קוד ה-QR שקיבלת מספק השירות.

    3.  

  3. סרקו את קוד ה-QR.

    4.  

  4. התכנית הסלולרית תרד אוטומטית ותופעל על המכשיר שלכם.

 

3. הזנה ידנית

חלק מספקיות הסלולר שתומכות במתן שירות eSIM, מספקות קוד הפעלה לצורך הוספה ידנית של eSIM. 

  1. עברו אל תפריט ההגדרות > חיבורים > מנהל SIM.

    2.  

  2. הקישו על הוסף eSIM, ולחצו על סרוק את קוד ה-QR שקיבלת מספק השירות והקישו על האפשרות הזן קוד הפעלה.

     

  3. מלאו את הפרטים שסופקו לכם על-ידי הספק הסלולרי שלכם.

    4.  

  4. התכנית הסלולרית תרד אוטומטית ותופעל על המכשיר שלכם.

הערה: גלו כיצד להגדיר eSIM או Nano-SIM עם תמיכת Samsung. 

העברת שירות eSIM ממכשיר Galaxy:

 

  1. במכשיר החדש שלכם, הקישו על העבר SIM ממכשיר אחר.

    2.  

  2. במכשיר הישן שלכם, הקישו על העבר.

    3.  

  3. יופיע חלון קופץ המציין שלא תוכלו להמשיך להשתמש ב-eSIM במכשיר הישן שלכם. הקישו על אישור.

    4.  

  4. בחרו את ספק השירות שלכם מהרשימה.

    5.  

  5. בחרו את המדינה שלכם מהרשימה.

    6.  

  6. במכשיר הישן שלכם, הזינו את קוד האימות בן 6 ספרות שיוצג במכשיר החדש שלכם.

    7.  

  7. במכשיר החדש , בחרו מתוך הרשימה את הספק הסלולרי שלכם.

    8.  

  8. הקישו על העבר.

    9.  

  9. הקישו על העבר במכשיר הישן שלכם, ואז הקישו על סיום.

העברת שירות eSIM ממכשיר iOS:

  1. הקישו על העבר SIM ממכשיר אחר.

    2.  

  2. הקישו על העבר דרך ספק שירות.

    3.  

  3. הקישו את שם הספק הסלולרי שלכם.

    4.  

  4. תועברו לאתר של הספק הסלולרי שלכם. פעלו על פי ההוראות המופיעות על המסך.

  1. עברו להגדרות > חיבורים > מנהל SIM.

    2.  

  2. הקישו על כרטיס ה-SIM שברצונכם להמיר ל-eSIM. 

    3.  

  3. הקישו על המר ל-eSIM.

    4.  

  4. בחלון הקופץ, הקישו על המר eSIM.

    5.  

  5. הקישו על הוסף.

    6.  

  6. כעת, ה-eSIM שלכם פעיל.

שימו לב: זמינות התכונה תלויה בספק הסלולרי שלכם. למידע נוסף, התייעצו עם ספק הסלולר. 

מכשירי Galaxy שתומכים ב-eSIM

  • Galaxy S - S23, S23+, S23 Ultra, S22, S22+, S22 Ultra, S21, S21+, S21 Ultra, S20, S20+, S20 Ultra.
  • Galaxy Z - Z Flip5, Z Fold5, Z Fold4, Z Flip4, Z Fold3, Z Flip3, Z Fold2, Z Flip 5G, Z Flip, Z Fold.
  • Galaxy Note - Note20, Note20 Ultra.

שימו לב: זמינות התכונה תלויה בספק הסלולרי שלכם. למידע נוסף, התייעצו עם ספק הסלולר. 

פנו אלינו דרך Samsung Members

אם נתקלתם בהתנהגות חריגה באחד מהסמארטפונים, הטאבלטים או המכשירים הלבישים של Samsung, אתם מוזמנים לפנות אלינו דרך יישום Samsung Members, שם נוכל לבדוק מקרוב את הבעיה ולהנחות אתכם כיצד לפעול.
הנתונים אנונימיים ונשמרים רק למשך הבדיקה.

מידע נוסף

שאלות קשורות

תודה על המשוב שלך

צרו קשר

אונליין

צרו איתנו קשר במגוון ערוצים
מידע נוסף

טלפון

שוחחו עם צוות המומחים שלנו
מידע נוסף

תמיכה פנים אל פנים

למידע נוסף על איך אתם יכולים לקבל עזרה פנים אל פנים או לאתר מרכז שירות קרוב למקום מגוריך
מצאו מרכז תמיכה
ראה עוד