מה ניתן לעשות אם ה-S Pen מתנתק לעיתים קרובות ממכשיר ה-Galaxy שלכם

תאריך עדכון אחרון : ינו׳ 27. 2022

אם במכשיר ה-Galaxy שלכם מוצגת הודעה שה-S Pen מנותק, עליכם לבדוק מספר גורמים חיצוניים שעשויים לשבש את פעולת העט. נרתיקים או כיסויי מכשיר מגנטיים, גרסאות תוכנה ישנות או הגדרות של 'פעולות אוויר' עשויים להוות מקור להפרעה. עקבו אחרי המדריך הבא כדי לפתור בעיות חיבור ב-S Pen.

לפני שאתם מנסים את ההמלצות הבאות, ודאו שתוכנת המכשיר והיישומים הרלוונטים מעודכנים לגרסה האחרונה. לעדכון תוכנת המכשיר, עקבו אחרי השלבים הבאים:

1. עברו אל הגדרות > חפש עדכוני מערכת.

2. הקישו על הורד והתקן.

3. עקבו אחרי ההוראות המופיעות על המסך.

בדיקה 1. ודאו שאין מגנט בסביבת המכשיר

אם אתם מקבלים לעיתים קרובות התראה עם סמל ה-S Pen על כך שעליכם לחבר את העט, או שה-S Pen מתנתק מהמכשיר לעיתים קרובות, תחילה בדקו את האביזרים המחוברים למכשיר.

כוחות מגנטיים מסוימים עשויים להשפיע על תפקודי ה-S Pen. לכן, כיסוי מכשיר מגנטי או כיסוי מתכתי עשויים לשבש את הזיהוי של ה-S Pen או את השימוש בו, ולגרום לקלט לא סדיר ולא מכוון. לפני השימוש ב-S Pen, הסירו אביזרים מגנטיים כמו כיסוי מגנטי או מתכתי.

image

בדיקה 2. סטטוס החיבור בהגדרות של 'פעולות אוויר'

אם אתם נתקלים בבעיות חיבור של ה-S Pen לאחר שהסרתם אביזרים מגנטיים, ייתכן שתצטרכו להוציא את העט, להכניס אותו בחזרה למקום ולבדוק את סטטוס החיבור בהגדרות של פעולות אוויר. עקבו אחרי השלבים הבאים כדי להיכנס להגדרות ה-S Pen.

text text

שלב 1. היכנסו להגדרות ובחרו בתכונות מתקדמות.

text text

שלב 2. הקישו על S Pen.

step step

שלב 3. הקישו על פעולות אוויר.

step step

שלב 4. לאחר שתכניסו את ה-S Pen בחזרה לטלפון, בדקו את סטטוס החיבור של העט.

בדיקה 3. איפוס ה-S Pen וחיבורו מחדש

באפשרותכם גם לנסות לאפס את ה-S Pen ולחבר אותו שוב. אם שיניתם את הגדרות ה-S Pen, איפוס העט יחזיר אותו להגדרות ברירת המחדל. הכניסו את העט למקום עד שתשמעו צליל לחיצה ועקבו אחרי המדירך הבא כדי לאפס את ה-S Pen.

text text

שלב 1. היכנסו להגדרות ובחרו בתכונות מתקדמות והקישו על S Pen.

text text

שלב 2. הקישו על פעולות אוויר.

step step

שלב 3. הקישו על הסמל אפשרויות נוספות.

step step

שלב 4. בחרו באפשרות בצע איפוס ב-S Pen.

text text

שלב 5. ה-S Pen יתאפס ויתחבר מחדש למכשיר. ייתכן שיתרחש עיכוב קל עד לסיום החיבור.

הערה: צילומי מסך ותפריטים של המכשיר עשויים להשתנות בהתאם לדגם המכשיר ולגרסת התוכנה.

איך משתמשים באפליקציית Samsung Members

איך משתמשים באפליקציית Samsung Members

אם נתקלתם בהתנהגות חריגה באחד מהמכשירים הניידים, הטאבלטים או המכשירים הלבישים של Samsung, אתם מוזמנים לפנות אלינו דרך יישום Samsung Members. כך נוכל לבדוק מקרוב את הבעיה, הנתונים אנונימיים ונשמרים רק למשך הבדיקה.

תודה על המשוב שלך