מה לעשות אם מספר הטלפון הרשום בחשבון Samsung כבר לא זמין

תאריך עדכון אחרון : מרץ 22. 2023

חשבון Samsung נותן לכם גישה ליישומים הבלעדיים של Samsung, ביניהם יישומים כמו SmartThings. החשבון מאפשר לכם לגבות, לשחזר ולסנכרן את הנתונים בין מספר מכשירים וגם נדרש לשימוש בחנויות המקוונות של Samsung. עם זאת בשל האבטחה המוגברת שחלה על השימוש בחשבון Samsung, החיבור אליו דורש אימות כפול ולכן תהליך האימות עשוי לכלול קוד אימות שנשלח אליכם למספר הטלפון הרשום.

לפני שאתם מנסים את ההמלצות הבאות, ודאו שתוכנת המכשיר והישומים הרלוונטיים מעודכנים לגרסה האחרונה. לעדכון תוכנת המכשיר הנייד, עקבו אחרי השלבים הבאים:

 1. עברו אל הגדרות > חפש עדכוני מערכת.

2. הקישו על הורד והתקן.

3. עקבו אחרי ההוראות המופיעות על המסך.

שינוי מספר טלפון בחשבון ה-Samsung מתוך המכשיר

שלב 1. עברו להגדרות

1. פתחו את תפריט ההגדרות ועברו לחשבונות וגיבוי. לאחר מכן בחרו בנהל חשבונות ובחרו בחשבון ה-Samsung שלכם.

2. אחרי שתבחרו באפשרות חשבון Samsung, תוכלו לראות את הפרופיל הנוכחי שלכם, לבחור בפריט אבטחה ופרטיות ולשנות את מספר הטלפון הרשום.

שלב 2. לבחירת אימות דו-שלבי

1. כדי לשנות את מספר הטלפון הקיים, בחרו באפשרות אימות דו-שלבי והכניסו את הסיסמה לאימות זהותכם.

2. בחרו באפשרות הודעות טקסט להוספת המספר החדש.

שלב 3. הוסיפו / מחקו את מספר הטלפון שלכם

בחרו באפשרות הוסף כדי להוסיף מספר חדש ולחצו על שלוש הנקודות למחיקת המספר הישן. כעת תוכלו לבחור את המספר הישן ולמחוק אותו.

איך משתמשים באפליקציית Samsung Members

אם נתקלתם בהתנהגות חריגה באחד מהמכשירים הניידים, הטאבלטים או המכשירים הלבישים של Samsung, אתם מוזמנים לפנות אלינו דרך יישום Samsung Members. כך נוכל לבדוק מקרוב את הבעיה, הנתונים אנונימיים ונשמרים רק למשך הבדיקה.

תודה על המשוב שלך