אין צליל כשהטלוויזיה מחוברת ב-Wi-Fi למקרן הקול

תאריך עדכון אחרון : אוג׳ 13. 2023

היעזרו במדריך הבא על מנת לפתור בעיות הפקת צליל בחיבור מקרן קול של Samsung אל טלוויזיית Samsung.

No-sound-from-the-soundbar_Hero
1 בדקו את החיבורים של ה-Wi-Fi:
ודאו שהנתב האלחוטי מופעל ויש לו אות חזק.
2 הפעילו את הנתב מחדש:
• כבו את הנתב, והפעילו אותו מחדש.
• בדקו אם סרגל הקול מחובר לרשת ה-Wi-Fi. אם לא, המשיכו לשלב הבא.
3 התאמת מיקום נתב:
העבירו את הנתב קרוב יותר למקרן הקול ובמידת הצורך הסירו מכשולים העומדים ביניהם.
No-Sound-from-your-Samsung-soundbar_AC3_Step3

הערה: הטלוויזיה ומקרן הקול צריכים להיות מחוברים לאותה רשת Wi-Fi.

4 חיבור באמצעות היישום SmartThings:
כדי לחבר מחדש את מקרן הקול ל-Wi-Fi, השתמשו ביישום SmartThings בסמארטפון.
5 הוספת מקרן קול ליישום SmartThings:
• אם מופיעה התראה קופצת, עקבו אחר ההוראות שעל המסך כדי להוסיף את מקרן הקול ליישום.
• אם לא מופיע חלון קופץ, הקישו על הלשונית מכשירים, לחצו על הסמל הוסף (סימן פלוס), ולאחר מכן בחרו באפשרות הוסף מכשיר.
6 סריקה לחיפוש מקרן קול:
הקישו על סריקה תחת סריקת מכשירים קרובים, כדי למצוא את מקרן הקול.
No-Sound-from-your-Samsung-soundbar_AC3_Step6

הערה: תוכלו גם להשתמש באפשרויות המופיעות תחת סריקת קוד QR או הזן קוד הגדרה.

7 • עקבו אחר ההוראות שעל המסך כדי להוסיף את מקרן הקול ליישום SmartThings.
• חברו את מקרן הקול לאותה רשת Wi-Fi אליה מחוברת הטלוויזיה שלכם.
8 בחירת תפוקת מקרן קול:
• בטלוויזיה, נווטו אל הגדרות > כל ההגדרות > צליל > תפוקת צלילים.
• בחרו במקרן הקול המחובר כהתקן תפוקת הצלילים.
9 צרו קשר עם התמיכה של Samsung:
אם אינכם מצליחים לחבר את מקרן הקול לרשת ה-Wi-Fi או שאתם עדיין לא שומעים צליל ממקרן הקול, צרו קשר עם התמיכה של Samsung לקבלת סיוע נוסף.

שאלות קשורות

תודה על המשוב שלך

צרו קשר

אונליין

צרו איתנו קשר במגוון ערוצים
מידע נוסף

טלפון

שוחחו עם צוות המומחים שלנו
מידע נוסף

תמיכה פנים אל פנים

למידע נוסף על איך אתם יכולים לקבל עזרה פנים אל פנים או לאתר מרכז שירות קרוב למקום מגוריך
מצאו מרכז תמיכה
ראה עוד