Sペンとの接続に問題があった場合どうすればいいですか?

最新アップデート日 : 2024-03-04

S ペンは、Galaxy シリーズ専用の特別なスタイラスペンです。S ペンを使用すると、Galaxy の対応した製品を最大限に楽しむことができます。Galaxy の製品に統合されているため、どんな時も自由に創作、スケッチ、デザイン、メモを取ることができます。もし S ペンの動作が遅くなったり、デバイスとの接続が切れたりする時など S ペンのスムーズな動きを妨げる接続の問題が発生した場合は以下の説明を参照してください。

GalaxyデバイスでSペンを使用している人物の画像。

Sペンが接続されません

S ペンが Galaxy 端末に接続していない場合: 
※Galaxy のスマートフォンまたはタブレットが S ペンに対応している必要があります。

1 ご使用の Galaxy 製品に適した正しい S ペンを使用しているか確認してください。S ペンはご使用の Galaxy 端末に応じて異なります。互換性がないため、サポートされていない製品では動作しない可能性があります。
2 以下の手順に従って S ペンを再接続またはリセットします。
下へスワイプするジェスチャが表示されたGalaxy本体のホーム画面の画像。 下へスワイプするジェスチャが表示されたGalaxy本体のホーム画面の画像。

手順 1. ホーム画面の通知パネルを下へスワイプします。

通知パネルをタップして「Sペンとの接続が解除」メッセージが表示された画面の画像。 通知パネルをタップして「Sペンとの接続が解除」メッセージが表示された画面の画像。

手順 2. S ペン接続の通知をタップします。

「端末にSペンを挿入してください」通知の画像。 「端末にSペンを挿入してください」通知の画像。

手順 3. 画面の指示に従って S ペンを再挿入します。

「Sペンを接続しました」確認メッセージの画像。 「Sペンを接続しました」確認メッセージの画像。

手順 4. 端末に確認メッセージが表示されるまで待ちます。

再接続完了の画面 再接続完了の画面

手順 5. 「挿入済み」と表示されたら、再接続完了です。

Sペンをリセットするには:

設定アイコンがハイライトされたホーム画面の画像。 設定アイコンがハイライトされたホーム画面の画像。

手順 1. ホーム画面で設定アイコンをタップします。

「便利な機能」がハイライトされた設定メニューの画像。 「便利な機能」がハイライトされた設定メニューの画像。

手順 2. 下へスクロールして「便利な機能」をタップします。

「Sペン」がハイライトされた「便利な機能」画面の画像。 「Sペン」がハイライトされた「便利な機能」画面の画像。

手順 3. 「S ペン」をタップします。

追加オプションアイコンがハイライトされた「エアアクション」画面の画像。 追加オプションアイコンがハイライトされた「エアアクション」画面の画像。

手順 4. 右上追加のオプションアイコンをタップします。

画面右上の「Sペンをリセット」オプションがハイライトされた「エアアクション」画面の画像。 画面右上の「Sペンをリセット」オプションがハイライトされた「エアアクション」画面の画像。

手順 5. 「S ペンをリセット」をタップします。

S ペンをリセットしても接続の問題が解決しない場合は、端末を再起動してください。端末を再起動すると、問題が解決して S ペンが再接続される場合があります。 

注意:磁石や金属、サードパーティ製のカバーおよび画面保護フィルムなどが影響し S ペンの問題が発生する可能性があります。画面カバーや画面保護フィルムにキズや汚れがなく、Samsung の承認を受けた製品であるか確認してください。

S ペンの接続が切断された場合は こちらのページ を参照してください。

ご協力ありがとうございました。