Kaip pasiekti „Samsung“ telefone esančius duomenis, jei neveikia telefono ekranas?

Telefono duomenis galite pasiekti net ir tada, kai jūsų telefono ekranas yra sugedęs. Jei neveikia ekrano jutiklinės funkcijos, tačiau ekrane vis dar matomas vaizdas, arba jei ekrane nematomas joks vaizdas, skaitykite toliau pateiktas gaires, kad sužinotumėte, kaip gauti prieigą prie duomenų.

Prieš išbandydami toliau pateiktas rekomendacijas, būtinai patikrinkite, ar jūsų įrenginio programinė įranga ir susijusios programėlės yra atnaujintos į naujausią versiją. Jei norite atnaujinti savo mobiliojo įrenginio programinę įrangą, atlikite toliau nurodytus veiksmus. 

1 žingsnis. Eikite į Nustatymai > Program. įrang. naujinimas.

2 žingsnis. Palieskite Atsisiųsti ir įdiegti.

3 žingsnis. Vadovaukitės ekrane pateikiamomis instrukcijomis.

1 atvejis. Ekranas neveikia, tačiau jame vis dar matomas vaizdas

Jei nebegalite pasinaudoti jutikliniu ekranu, tačiau jame vis dar matomas vaizdas, tokius duomenis, kaip nuotraukos arba pranešimai, galite pasiekti naudodami USB pelę. Norint prijungti pelę reikalingas USB adapteris ar, pavyzdžiui, OTG (nešiojamas) adapteris. Įprastai naudojamas USB-C kelių prievadų adapteris. Norėdami prijungti pelę prie telefono atlikite toliau nurodytus veiksmus.

1 žingsnis. Prie telefono prijunkite USB adapterį.

1USB adapterio prijungimas. 1 žingsnis

2 žingsnis. Prijunkite pelės USB jungtį prie adapterio.

2USB adapterio prijungimas. 2 žingsnis

3 žingsnis. Prijungę galite pradėti naudotis pele. Pasinaudodami pele sukurkite norimų duomenų atsarginę kopiją.

Pastaba.

  • Tuo pat būdų galite prijungti ir klaviatūrą, leisiančią įvesti PIN kodą arba slaptažodį.
  • Norėdami grįžti į pagrindinį ekraną spustelėkite dešinįjį pelės mygtuką.
  • OTG (nešiojamas) adapteris leidžia jums prijungti įprasto dydžio USB atmintinę arba USB A kabelį prie telefono arba planšetinio kompiuterio naudojant mikro USB arba USB-C kroviklio jungtį.

Kelių prievadų adapteris

2 atvejis. Kai ekrane nematote jokio vaizdo , galite prijungti įrenginį prie televizoriaus

Jei jūsų ekranas pažeistas ir jame negalite nieko matyti, telefoną galite naudoti prijungę jį prie televizoriaus arba monitoriaus bei naudodami ekrano atvaizdavimo funkciją. Norėdami prijungti televizorių arba pelę turėsite naudoti kelių prievadų adapterį ir HDMI kabelį.

Jūsų telefonas taip pat turi būti atrakintas. Jei neveikia piršto atspaudo arba veido atpažinimo funkcija, eikite į svetainę „Samsung Find My Mobile“, prisijunkite prie savo „Samsung“ paskyros ir atrakinkite įrenginį. Norėdami prijungti telefoną prie televizoriaus atlikite toliau nurodytus veiksmus.

1 žingsnis. Adapterį prijunkite prie telefono, o HDMI kabelį – prie adapterio.

2 žingsnis. Prijunkite kitą HDMI kabelio galą prie televizoriaus HDMI prievado.

3 žingsnis. Įjungę televizorių pasirinkite įvestį, prie kurios naudojant HDMI kabelį yra prijungtas mobilusis telefonas.

4 žingsnis. Prijungę telefoną galėsite matyti jo ekraną televizoriuje, pakeisti nustatymus ir padaryti atsargines duomenų kopijas.

USB ir HDMI adapteris

Pastaba.

  • Jei įrenginys veikia „DeX“ režimu, išeikite iš „DeX“ režimo ir bandykite dar kartą.
  • Televizoriuje rodomi telefono veiksmai gali šiek tiek vėluoti.
  • Priklausomai nuo įrenginio modelio ir versijos, HDMI ekrano išvesties funkcija gali būti nepalaikoma.
  • Jei neveikia jūsų telefono ekranas ir jo jutiklinės funkcijos, naudokite kelių prievadų adapterį, kad tuo pat metu prijungtumėte pelę ir televizorių.

Jei jums reikia išsamesnės pagalbos, apsilankykite „Samsung Community“ forume. „Samsung Community“ forumas yra platforma, kurioje galite rasti naudingos informacijos ir patarimų, susijusių su „Samsung“ technologijomis ir susilaukti bendruomenės narių bei ekspertų pagalbos.

Dėkojame už jūsų atsiliepimus