Manā ierīce attēlota ūdens lāses ikona, un tā nelādējas

Ja ierīces USB portā ir iekļuvis ūdens vai tiek konstatēts mitrums, kas pārsniedz noteiktu līmeni, uzlāde netiks atbalstīta. Tas ir drošības pasākums, lai aizsargātu jūsu tālruni pret bojājumiem un koroziju. Ja ierīcē tiek attēlota ūdens lāses ikona, kas norāda uz mitruma konstatēšanu, jums ir jāizslēdz ierīce un jāļauj tai pilnībā nožūt. Ja ikona nepazūd un problēmas ar uzlādi turpinās, mēģiniet iztīrīt USB kešatmiņu.

Pirms izmēģināt kādu no tālāk minētajiem ieteikumiem pārliecinieties, ka jūsu ierīces programmatūra un saistītās programmas ir atjauninātas uz jaunāko versiju. Mobilās ierīces programmatūras atjaunināšanai izpildiet tālāk minētās darbības.

1. solis. Atveriet Iestatījumi > Programmatūras atjaunināšana.

2. solis. Pieskarieties pogai Lejupielādēt un instalēt.

3. solis. Izpildiet ekrānā attēlotos norādījumus.

Pēkšņa mitruma klātesamības kļūda

Ierīces ar ūdens noturīguma reitingu IP68 vai labāku (vairums Galaxy sērijas) ir aprīkotas ar mitruma noteikšanas sensoru, lai novērstu ūdens radītus bojājumus ierīcei. Ja USB portā tiek konstatēts mitrums, tiks attēlots kļūdas ziņojums un uzlāde tiks apturēta.

Mitrums atklāts, ūdens lāses kļūda

Šādā gadījumā atvienojiet ierīci no lādētāja, pēc tam notīriet to ar sausu lupatiņu vai viegli pakratiet ierīci (5–10 reizes) ar uz leju vērstu portu, lai atbrīvotos no jebkāda liekā mitruma. Novietojiet tālruni uz lupatiņas labi vēdinātā telpā vai izžāvējiet to ar ventilatoru.

Izžāvējiet ierīci ar lupatiņu vai ventilatoru.

Ievērībai!

  • Pārlieku liels spēks vai kratīšana var radīt bojājumus jūsu tālrunim. Esiet uzmanīgi, kad kratāt ierīci.
  • Mitruma konstatēšanas kļūda var rasties, pat ja tālrunis nav nonācis saskarē ar ūdeni. Ūdens lāses ikonas parādīšanos var izraisīt arī nonākšana vidē ar augstu mitruma līmeni. Mēģiniet nožāvēt ierīci, un, ja lādēšanas ports ir pilnībā sauss, restartējiet tālruni. Pārbaudiet, vai ierīce ir novietota tieši paliktņa vidū un tai nav nekādu šķēršļu. Visbiežākā problēma, kas traucē bezvadu uzlādei, ir nepareizs novietojums uz uzlādes paliktņa. Bezvadu savienojums starp ierīci un uzlādes paliktni var tikt traucēts, liedzot elektrības padevi. Salokāmas ierīces, piemēram, Galaxy Fold un Galaxy Z Flip, ir jāaizver un jānovieto ar aizmugures pusi uz lādētāja. Lai noskaidrotu ierīces modeļa uzlādes kontaktpunktus, skatiet lietotāja rokasgrāmatu.

Ūdens lāses ikona tiks attēlota, kamēr tiek konstatēts mitrums.

Vai jūsu ierīce attēlo ūdens lāses ikonu, pat kad tā ir pilnīgi sausa un tajā nav mitruma? Ja rodas problēmas ar uzlādi arī pēc ierīces nožāvēšanas, mēģiniet iztīrīt USB kešatmiņu. Tam vajadzētu novērst sistēmas kļūdu.

Lietotnes filtrēšanas un kārtošanas ikona Lietotnes filtrēšanas un kārtošanas ikona

1. solis. Sadaļā “Iestatījumi” pieskarieties izvēlnei “Programmas”, un pēc tam pieskarieties “filtrēšanas un kārtošanas” ikonai.

Iespējojiet sistēmas programmu rādīšanu Iespējojiet sistēmas programmu rādīšanu

2. solis. Pārvietojiet slēdzīti pa labi, lai ieslēgtu iespēju “Rādīt sistēmas programmas”, pēc tam pieskarieties pogai “Labi”.

USB iestatījumi – Krātuve USB iestatījumi – Krātuve

3. solis. Ritiniet līdz izvēlnei “USBSettings” un pieskarieties izvēlnei “Krātuve”.

USB iestatījumi – Notīrīt kešatmiņu USB iestatījumi – Notīrīt kešatmiņu

4. solis. Apakšējā labajā stūrī pieskarieties izvēlnei “Notīrīt kešatmiņu”, lai notīrītu USB kešatmiņu.

Ievērībai! Ierīces ekrānuzņēmumi un izvēlne var atšķirties atkarībā no ierīces modeļa un programmatūras versijas.

Kā izmantot Samsung Members lietotni

Ja radušās problēmas ar Samsung mobilo ierīci, planšetdatoru vai valkājamo ierīci, varat nosūtīt savu jautājumu, izmantojot programmu Samsung Members. Uzziniet vairāk par kļūdas ziņojuma nosūtīšanu.

Paldies par jūsu atsauksmēm