Brookdale Senior Living heeft heel veel klanten over het hele land en moest veel tijd en mankracht besteden aan het bijwerken van de enorme hoeveelheid aan medische dossiers.Dit probleem werd veroorzaakt doordat het medisch personeel moeilijk kon beschikken over de medische dossiers.

Er was behoefte aan een systeem dat informatie in realtime kon verwerken.Er was dus behoefte aan een nieuw systeem voor het medisch personeel dat verantwoordelijk was voor de thuispatiënten die ze regelmatig bezochten in zorgwoningen en thuis, zonder dat ze naar kantoor hoefden te gaan.Aangezien de gezondheidszorg snel moet kunnen reageren op hun klanten, was vanwege de urgentie een bedrijfsoplossing op afstand nodig.

Er werden 300 Samsung GALAXY Tabs en 2500 Stratosphere™ GALAXY-telefoons ter beschikking gesteld van de voor thuispatiënten verantwoordelijke verpleegkundigen en medewerkers ter ondersteuning van hun werkzaamheden op afstand.

PointCare Manager van Homecare Homebase™ is een thuiszorgoplossing geïmplementeerd in de Samsung GALAXY Tab. Met de Samsung Mobile EMR-oplossing kunnen de gebruikers in realtime medische gegevens opvragen en controleren.

Op basis van meer dan tien jaar gespecialiseerde ervaring heeft SOTI® MobiControl ontwikkeld, een geïntegreerde MDM-oplossing met helpdesk-, beveiligings- en traceerfuncties. Deze krachtige oplossing heeft zich reeds meerdere malen bewezen op het gebied van aansturing op afstand en van beheer van mobiele apparatuur. Als een medewerker de medische dossiers opvraagt en bijwerkt buiten het kantoor, dan garandeert MobiControl een gedegen beveiliging. Overeenkomstig het SAFE™-programma heeft Brookdale Senior Living het medisch personeel voorzien van 300 Samsung GALAXY Tabs met geïntegreerde Homecare Homebase™ PointCare Manager en SOTI® MobiControl. Dankzij de mobiliteit van de GALAXY Tab in combinatie met de uitstekende gezondheidszorgoplossing, kan het medisch personeel van Brookdale Senior Living in realtime medische dossiers opvragen en veilig bijwerken vanaf zorglocaties op afstand.

Dankzij de realtime-updates van de medische dossiers kan het medisch personeel direct en gericht reageren op de patiënt aan de hand van de informatie die wordt gedeeld tussen het medisch personeel en de medici.

Brookdale Senior Living heeft een beveiligingstool geïmplementeerd in de mobiele apparaten voor een efficiënt beheer van de nieuwe mobiele applicatie conform de HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act)-voorschriften.

Door de ingebruikneming van de Samsung GALAXY Tab en het Samsung Stratosphere™ GALAXY-telefoontoestel is de werkmobiliteit van het medisch personeel verbeterd doordat ze ook onderweg toegang hebben tot de medische dossiers. Het conventionele handmatige op papier bijhouden en bijwerken van patiëntgegevens hoeft niet langer, waardoor de kosten zijn gedaald en de bedrijfsefficiency is gestegen. De realtimecommunicatie en het planningsbeheer zijn ook belangrijke factoren voor het verbeteren van de werkefficiency.

De patiënten kunnen nu tijdige medische zorg van hetzelfde kwaliteitsniveau krijgen als in hun zorgcentrum, zonder dat ze erheen hoeven te gaan. Ze kunnen hun medisch dossier bekijken met de Samsung Mobile EMR-oplossing, wat voor meer tevredenheid bij de patiënten van Brookdale Senior Living zorgt.

De nieuwe innovatieve gezondheidszorgoplossing heeft de werkomstandigheden van het medisch personeel aantoonbaar verbeterd en heeft voor geoptimaliseerde medische dienstverlening voor de patiënten gezorgd, wat zich dan weer vertaalt in een beter merkimago.